Benutzer onlineshopper schrieb:

Hallo,

das ist bei der Telekom auch so, wenn man zu jemanden zieht, der bereits DSL hat, entlässt dich die Telekom auch aus dem Vertrag, ohne dass du die restlichen Kosten abbezahlen musst.

Lg

Hallo,

es ist im allgemeinen so, dass wenn man in ein bestehendes Vertragsverhältnis wechselt (Zusammenzug und dort besteht schon ein Vertrag, Versicherungsrecht Haushaltszusammenlegung und dort greift wieder der am längste bestehnde Vertrag usw...) hat immer der Vertrag Bestand der am längsten besteht.

Hat also nichts mit Kulanz seitens O2 zu tun, ist einfach so ;-)

Also ich bin auch vor ein paar Wochen umgezogen zu meinem Freund. Dieser hat einen T-com Anschluß. Ich bin 1und1 Kunde.
Ich hätte den Anschluß mitgenommen, aber nur um meine Rufnummern behalten zu können. Die ist 1und1 leider nicht möglich auch das zurück portieren zur Telekom geht nicht.
Aber aus Kulanz lassen Sie mich aus dem Vertrag raus gegen eine "kleine Gebühr" in Höhe von 69,90€ damit ich als zufriedener Kunde gehe!!! Haha! Einmal 1und1 und nie wieder!!!

Hallo,
ich werde die Vermutung nicht los, dass 1&1 Deine Nummer nicht portieren lassen will. Von "nicht können" sollte hier nicht die Rede sein. Das geht "ganz einfach" und MUSS sogar laut der Netzagentur möglich sein.
Selbst, wenn Du jetzt gekündigt hast, hast Du innerhalb von drei/sechs Monaten (Wiederanschaltfrist) die Chance die Nummern zu jedem anderen beliebigen Anbieter zu portieren. Soweit mir bekannt ist bucht 1&1 die Nummern aus den Kontingenten der Teléfonica.
Bei der Bundesnetzagentur gibts Listen, worin die jeweiligen Ansprechpartner für die Portierung mit Durchwahl für jeden Anbieter aufgelistet sind. So kannst Du das mit Telefonica "im Vorwege" klären und danach das Portierungsformular über die Telekom einbringen, dann sollte es seinen Weg gehen.
Solch ein Portierungsformular könnte ich Dir zumailen.
Habe da übrigens einen T-Kollegen in Recklinghausen, der macht das schnell und zuverlässig.
Aber: Dein Freund sollte einen ISDN-Anschluss haben, so dass Deine Nummer als zusätzliche MSN gebucht werden kann, ansonsten sieht das nämlich schlecht aus. (Umwandlung Analog=>ISDN einmalig 60 EUR + ggF. andere Hardware)
Die Gebühr für die Wegportierung der Nummer hat 1&1 in seinen 70 EUR doch sicherlich schon eingerechnet ;-), bei der Telekom kostet der Zugang einer MSN (eingehende Portierung) einmalig 10 EUR. Bei Analog wäre das ne komplette Anschlussänderung und wohl zu teuer. Viele Grüße,Sascha

Das mit der Kulanz ist aber tatsächlich so und Umzug ist eigentlich auch kein Kündigungsgrund...(außer ins Ausland!!)

wenn O2 so nett ist, dann ist das sehr löblich, ich kenne es noch von Arcor, die mich da gelinde gesagt ganz gut abgezockt haben (war aber immernoch billiger als den Vertrag einfach bis zum Schluss abzubezahlen). Der rosa Riese war da schon Kulanter.