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Wichtige WhatsApp-Newsletter und Broadcasts in der Übersicht

Deutsche Bahn: Verspätungs-Alarm und Einblicke ins Unternehmen

Die Deutsche Bahn gehört zu einem der wenigen Unternehmen, das sogar drei WhatsApp-Broadcasts betreibt. Inside Bahn ist ein offizieller Blog der Bahn, der über Hintergründe zum Personenverkehr berichtet, interessante Geschichten erzählt sowie Tipps und Tricks rund um das Bahnfahren auf Lager hat.

Zukunft Bahn ist das offizielle Programm, mit dem die Bahn die Qualität und den Service in allen Geschäftsbereichen und im Systemverbund Schiene verbessern will. Über den Stand und die Fortschritte von "Zukunft Bahn" informiert das Unternehmen die interessierte Öffentlichkeit regelmäßig und zeitgemäß auch über den Messenger WhatsApp.

Ein neuartiger Service für Pendler ist der DB Streckenagent. Bei der Anmeldung muss der Kunde die von ihm bevorzugt genutzte Regionalzug-Strecke angeben und erhält dann per WhatsApp Hinweise über Störungen, Ausfälle und Reisealternativen. Das Angebot ist momentan nur in NRW nutzbar, ob der WhatsApp-Service bundesweit und auch im Fernverkehr eingeführt werden wird, steht noch nicht fest.

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Bild 4/14 Logo: WhatsApp, Fotos: coco194 - fotolia.com/teltarif.de