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Probleme mit dem SERVICE bei Kabel


26.04.2017 09:41 - Gestartet von Trash
Seit Oktober IPv6 Probleme und immer weiter zunehmende Bandbreitenprobleme haben den Kundenservice bei Vodafone beschäftigt, also wissen Die woher die Störungen stammen, es wurde auch mehrfach von den Techniker gesagt das es kein Problem der NE3 bzw. NE4 sei (also beim Kunden oder in der Strasse) nein es ist ein NE1 Problem, direkt hinter der Backbone in Bremen, So, und gestern bekomme ich diese Mail!

Ps. noch eins, hier laufen mehrere PC´s am Lankabel, die haben alle den gleichen Fehler, Bandbreite und auch sporadische V6 Störungen, jetzt versucht man mich so zu ärgern! Weil scheinbar der Service nicht kompetent ist!?


Lieber Herr xxxxxxxxxxxxxxx

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Ihr Vodafone-Team

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