Benutzer ElaHü schrieb:
Wie jeder andere Anbieter hat Klarmobil auf der SIM- Karte Sonderrufnummern, z.B. ADAC Pannendienst vorprommiert. Im Internet gibt es keine Preisliste, aus der man die Preise für diese Nummern ersehen kann. Im Klarmobil- Forum sagen die Mitarbeiter, dass die Pflege einer solchen Liste zu zeitintensiv wäre. Möchte man diese Preise wissen, solle man die kostenpflichtigeHotline (0,99€/min) anrufen. Ist das statthaft, dass man den Kunden nicht ermöglicht solche Preise einzusehen?
Im Klarmobil- Forum ist kürzlich auch bekannt geworden, dass im Oktober die Nummer für den ADAC- Pannendienst von 0,39 €/min auf 0,69€/min erhöht wurde. Die Kunden wurden von der Erhöhung nicht informiert.
Und das von einem Anbieter, der mit tranparenten Preisen wirbt. Ich bin sehr enttäuscht.
Naja, das Geschäftsgebaren von M*gelcom zieht langsam aber sicher auch bei Klarmobil ein! Die 0900-er Nummer für die
Kundenhotline sagt doch schon alles!
Gruß Marbri