klarmobil

Ich bin seit Januar Kunde von klarmobil und habe den Tarif Internet Flat 5000. Anfangs funktionierte der Empfang leidlich(ich wohne im "Tal der Ahnunhslosen" in Brandenburg. Hier gibt es nur EDGE.). Dann verbesserte er sich, so dass es jetzt fast immer Netzverfügbarkeit von O2 in ausgezeichneter Qualität gibt. Seit in paar Wochen ist die Datenübertragung aber oft miserabel bis null. Ich habe klarmobil regelmäßig darüber informiert. Die einzige Antwort, die ich darauf bekommen habe, war aber: Auf die Netzverfügbarkeit unseres Technik-Partners O2 haben wir leider keinen Einfluss. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ist schon krass. Das ist wie wenn sie ei Auto kaufen, dass nicht fährt und der Hersteller bittet um Verständnis, dass er leider keinen Einfluss auf seine Zulieferer habe. Das heißt dann im Klartext: Wir kassieren nur. Das Produkt geht uns nichts an.