Hallo, bin ganz deiner Meinung. Wie schade, dass Komtel sich den rauen Sitten anpasst. Was soll die 01805-er Hotline, wo es vorher eine 0800-er Hotline gab? Da ärgert man sich doch nur. Bald ist wohl all das Nette, womit sich Komtel von den anderen Anbietern abgehoben hat, Geschichte geworden. Keine schlaue Marketingstrategie, wenn man sich die Masse der Anbieter vor Augen hält.
Benutzer ottom schrieb:
Hallo, seit 3 Jahren bin ich bei Komtel. Bis Dez. 2002 war ich auch begeistert. Habe sogar viele Freunde und Bekannte zu Kommtel gebracht. Aber dann kamen die ersten Preiserhöhungen (Isdn-Grundgebühr, Sekundenabrechnung ab 2. Minute). Wie soll ich den Fritz web einstellen? Übrigens mit Fritz web hat Komtel so ihre Schwierigkeiten. An manchen Tagen wird man im Minutentakt vom Server geschmissen. Mit DSL-Routern steht Komtel auf Kriegsfuß. Der Umgangston wird rauer. Als Gipfel betrachte ich ab 1.4.03 die Änderung der 0800 Hotline in 01805.
Die Komtels sind nicht mehr die Netten.
MfG Horst