Benutzer tanja.ka schrieb:
Habt ihr auf der neu gestalteten Internetseite schon eure Online-Rechnung als PDF gefunden? Wenn ich auf Rechnung & Guthaben klicke, erscheint Ihr Vertragsmanager. Da sehr ich dann meine Adresse, den letzten Rechnungsendbetrag und meine Telefonnummer. Aber egal worauf ich da dann klicke, baut sich diese Seite immer wieder neu auf, aber meine Rechnung als PDF-Datei zum Herunterladen finde ich nirgendwo.
Kann mir jemand helfen?
Ich versuche es mal:
Nach dem Login mit Handynr. oder Nutzername und Kennwort gehst Du oben auf "Mein O2" > "Rechnung & Guthaben", mittig der Site steht dann "Rechnungen +" wo Du drauf klickst, hier kannst Du jetzt auswählen "Rechnung downloaden" bzw. "Einzelverbindungsnachweis downloaden", anschliessend kommt die Sicherheitsabfrage mit der persönlichen Geheimzahl.
Wenn Du über "Mehr" geht, findest Du dort die Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise der letzten 5 Monate.
Ich hoffe das meine Beschreibung zum gewünschten Ziel führt, ich habe es eben nochmal ausprobiert, eigentlich sollte es so wie beschrieben klappen... ;)