Benutzer corvette schrieb:
Achtung, Vorsicht!!! Warnung an alle die Rossmann- Mobil nutzen und in den Smartphone Tarif wechseln wollen! Es ist immer noch so, das ALLE Gespräche, also auch die innerhalb der Community Flat geführten, von den 250 Einheiten die für andere Netze zur Verfügung stehen sollen, abgezogen werden! Laut Hotline ist der Fehler bekannt, allerdings wird man nicht gewarnt auf der Homepage! Das ist doch Betrug, unglaublich. Die Hotline Kosten wegen der Beschwerde müssen bezahlt werden obwohl der bekannte Fehler nicht behoben wird!!! Das müsste teltarif mal öffentlich machen.
Wahrscheinlich ein Abrechnungsfehler von Vodafone. Schick mal eine Mail direkt an Rossmann (nicht an service@rossmann-mobil.de) und melde denen welcher Schaden in etwa schon entstanden ist u. verlange eine Gutschrift bzw. Rückbuchung. Berichte dann mal weiter...