Benutzer eiwei schrieb:
Benutzer spacespace schrieb:
Vorsicht bei Simply Kündigung droht zusätzliche Abzocke!
Laut Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)von Simply muss man die Simkarte nach der Kündigung zurückschicken, sonst zahlt man 30 Euro Bußgeld. Am besten per Einschreiben mit Rückschein senden, sonst behaupten die noch sie hätten die Simkarte nicht bekommen! Einen solchen kundenunfreundlichen Passus hat meines Wissens kein anderer Anbieter in seinen AGBs.
Das Ding hat doch schon sooooo einen Bart:-))
Hallo !
Na ja, es gibt halt auch immer wieder Neukunden.
Ich war auch nicht zufrieden mit simply, die Kündigung vor 4 Monaten verlief aber zufriedenstellend.
1) Kündigung per Mail. Kurze Zeit später Bestätigung per mail.
2) Simkarte mit normaler Post zurückgeschickt.
3) Nach 3 Wochen nachgefragt per mail, ob Simkarte da. Bestätigung, Simkarte ist da.
4) Abschlussrechnung per Post ca. 4 wochen nach Vertragsende. Kartenpfand wird auf Rechnung erhoben und gleich wieder erstattet.
Gruss Nato