Cash-Card Aufladung bis 1.1.3000 nicht möglich

Ich bin Kunde bei Simyo seit über 6 Jahren und habe jahrelang mit E-Plus Free & Easy Cash-Card Aufladungen (ich glaub früher gab es noch keine speziellen Simyo Cash-Cards) erfolgreich getätigt. Erst in letzter Zeit bekam ich Probleme: Beim 1. Versuch der Aufladung kam die Meldung, der Code sei falsch. Beim 2. Versuch wurde mir angedroht, wenn ich nochmals versuche diesen "falschen" Code einzugeben, wird mir die Karte gesperrt! Krass. Nun zur Vorgeschichte:
Ich habe zwei Aufladecoupons (August 2013, Mai 2014) versehentlich gekauft (Blau und GaleriaMobil haben ja Eigene) und zurückgelegt, wenn ich bspw. für WirMobil oder Simyo aufladen muss. Es steht ja drauf, dass das Guthaben erst nach dem 1.1.3000(!) verfällt. So hatte ich nun einen AufladeCode über 15,- vom Mai 2014, den mir Simyo nach Hängen und Würgen (3x Anrufen der Hotline) noch freigeschaltet hatte. Der ältere AufladeCode konnte angeblich im System nicht mehr gefunden werden und die Schuld wurde nun auf Lidl geschoben, die hätten mir angeblich einen ungültigen Code verkauft. Nun sitze ich da mit einem angeblich ungültigen Code für 15 Euro, der aber erst im Jahr 3000 abläuft!