Forum-FAQ

Anmeldung und Login

F: Ich habe mein Passwort vergessen. Wie komme ich wieder daran?

A: Ihr Passwort ist uns generell nicht bekannt. Daher müssen Sie in diesem Fall sich folgendermaßen ein neues Passwort wählen:

1. Bitte geben Sie auf der Seite https://www.teltarif.de/user/lostpw.html Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail Adresse aus Ihrer Anmeldung an.
2. Wurden Ihre Daten erkannt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Einmalpasswort und einer Web-Adresse an der Sie mit Hilfe des Einmalpasswortes sich ein neues Passwort aussuchen können.

F: Nachdem ich den korrekten Benutzernamen und das korrekte Passwort eingegeben habe, lädt die Seite kurz und ich komme ohne eine Fehlermeldung zur selben Abfrage zurück. Woran liegt das?

A: Die Authentifizierung der Forumsnutzer funktioniert über mehrere Seiten ausschließlich mit Hilfe von Cookies. Ist Ihr Browser so eingestellt, dass er keine Cookies akzeptiert, muss für jede geschützte Seite erneut ein Benutzername und ein Passwort eingegeben werden. Daher schalten Sie bitte zumindest für die Domain teltarif.de in Ihren Browsereinstellungen die Cookies wieder frei.

F: Wozu dient der Freischaltcode?

A: Der Freischaltcode, den sie mit der Willkommens-E-Mail zu einer Anmeldung, bekommen, dient der Freischaltung ihres Accounts. Diesen Code können sie bei einem Login auf Ihrer Statusseite, oder auch später beim Versenden des ersten Beitrages eingeben. Der Freischaltcode steht in keiner Beziehung zum selbst gewählten Passwort, welches sie für ein Login benötigen.

F: Ich hab keinen Freischaltcode bekommen. Was nun?

A: Vermutlich gab es Probleme bei der Übermittlung der Willkommens-E-Mail oder Sie haben sich einfach bei der Eingabe ihrer E-Mail Adresse vertippt Loggen sie sich unter https://www.teltarif.de/forum/ mit ihrem Benutzernamen und Passwort ein. Sie gelangen nun auf ihre Statusseite mit den Informationen zu Ihrer Registrierung. Sollte die E-Mail Adresse falsch eingegeben worden sein, können Sie über den Link 'Benutzerdaten ändern' im Bereich 'my teltarif' ihre E-Mail Adresse auf der darauf folgenden Seite ändern. Auf Ihrer Statusseite können sie jederzeit den Freischaltcode nochmals anfordern.

F:Wie kann ich meine Anmeldung löschen?

A:Wie in unseren Datenrichtlinien beschrieben haben Sie das Recht auf die Löschung Ihrer Daten. Welche Daten bei uns gespeichert sind, finden Sie dort unter der Rubrik "Personenbezogene Daten (Registrierung)". Es macht keinen Unterschied, ob Sie sich über die teltarif.de - News App oder direkt auf teltarif.de angemeldet haben. Zur Löschung wenden Sie sich bitte mit Nennung Ihrer E-Mail Adresse, die Sie für die Anmeldung auf teltarif.de verwenden, per E-Mail an datenrichtlinien@teltarif.de. Wir werden die Löschung per E-Mail bestätigen. Falls Sie zusätzlich zu Ihrer Anmeldung auch Ihre Beiträge im Forum gelöscht haben wollen, so geben Sie dies bitte extra an.

Das Forum

F: Irgendwie bekam ich mal eine kurze Zeit lang immer eine E-Mail, wenn jemand eine Nachricht beantwortet hatte, die ich in ein Forum gestellt habe. Wo kann man das einstellen?

A:

1. Unter eigenem Benutzernamen unter https://www.teltarif.de/forum/login.html einloggen.
2. dem Link 'ändern' unter dem Bereich 'Ihre Daten' folgen.
3. In der Box 'Ihr Forumsaccount' haben Sie folgende Auswahlmöglichkeit: E-Mail Rückmeldung bei Antworten auf eigene Nachrichten
   [ ] Nein
   [ ] Ja
   [ ] Ja, bis in die 2. Generation
   Die letzte Möglichkeit bedeutet, dass auch Beiträge zu Antworten des eigenen Beitrags an den Autor per E-Mail versandt werden.

F: Das mit der Beitragsvorschau funktionierte bei mir nicht: Wenn ich zurück zum Formular gehe, um den Beitrag zu ändern, sind alle Felder leer und ich muss alles neu eingeben.

A: Normalerweise holt der Web-Browser beim "Zurückspringen" die Formularseite aus seinem Cache. Unter den Browsereinstellungen findet man die Angaben zur benutzten Cachegröße und ob überhaupt einer vorhanden ist.

F: Wie eröffne ich ein neues Forum?

A: Das Forum von teltarif.de ist ein geschlossenes Forum. Die Forumteilnehmer selbst können keine neuen Foren eröffnen. Neben den allgemeinen Foren (Feedback, Internet, Festnetz und Mobilfunk) gibt es zu den einzelnen Anbieter und zu jeder Nachricht ein Forum. Diese Foren werden von uns automatisch erstellt.

F: Kann ich anderen Benutzern E-Mails schicken?

A: Falls sie registrierter Forumsteilnehmer sind können sie Autoren von Forumsbeiträgen eine E-Mail zusenden. Dies funktioniert ähnlich dem Schreiben von Beiträgen. Unter den Forumsbeiträgen gibt es entsprechende Links für diese Funktion.

F: Kann ich meine eigenen Beiträge ändern?

A: Sie haben die Möglichkeit eigene Beiträge wieder zu entfernen. Einen entsprechenden Link 'Beitrag entfernen' finden sie unter ihrem Forumsbeitrag. Die Änderung Ihres Beitrags ist nur innerhalb der ersten 24 Stunden nach der Veröffentlichung durch Sie selbst möglich. Falls ein Beitrag noch editierbar ist, wird ein entsprechender Link unterhalb des Beitrages angezeigt.
Falls sie unsicher sind, wie ein Beitrag erscheint, können sie die Vorschaufunktion vor dem Absenden eines Beitrages verwenden.

F: In den Beiträgen wird die HTML-Syntax nicht interpretiert. Warum?

A: Generell werden HTML-Tags nicht interpretiert und somit auch nicht die HTML-Umschreibungen für Sonderzeichen. Ausnahmen sind die Ersetzungen &lt;(<), &gt;(>), &euro;(€) und &#8364;(€). URLs, die sich auf die Domain teltarif.de beziehen, wie z.B. https://www.teltarif.de/forum/, werden in den Beiträgen als vollwertige Links dargestellt.