Und noch eine unattraktive Service-Nr.

Benutzer Teltour schrieb:

Richtig, eine sehr willkommene Maßnahme, die kommunalen Haushalt zu sanieren und dabei als "Kundenservice" zu tarnen. Die Mobilfunkanbieter werden das Ganze sicher noch auf die (preisliche) Spitze treiben. Bleibt nur zu hoffen, dass die bisherigen Festnetznummern weiterhin bestehen bleiben, dann kann die 115 meinetwegen dasselbe in Euro kosten...

Ich denke auch, die Nummer wird schon an den Preise scheitern. Besonders in dem Zeitalter von Flatrates wird doch keiner bis zu 50 Cent/Min. ausgeben, wenn er nach einen Klick ins Telefonbuch auch so an die Nummer kommt.

Benutzer d-dorfer schrieb:

Benutzer Cheeseburger schrieb:

Aber über 80-90% der Kunden wissen doch gar nicht, was solche Nummern in ihren Vertrag kosten geschweige denn, ob es überhaupt etwas kostet. Aber wie bereits in einem anderen Beitrag erwähnt, ist den Netzbetreibern nichts vorzuwerfen, sondern der Bundesnetzagentur.

Benutzer Teltour schrieb:
Einzig sinnvoll wäre die Vorgabe der Netzagentur dass Anrufe zu 0180x (shared cost), 0700 (privat), 032 (ortsunabhängig) und jetzt eben auch 115 (Behörde) nicht teuerer als ein Anruf ins (normale) Festnetz sein dürfen und damit bei Flatrate eben inclusive! Normalerweise sollte die Gebühr für "normale" eingehende Gespräche für den Provider genügen die Kosten zu decken.

Dann gäbe es plötzlich eine breite Vielfalt interessanter Nummernkreise, die von Fest- wie auch Mobilnetz einsetzbar wären.

mfg wb

Benutzer barthwo schrieb:


Ja, n o r m a l e r w e i s e!!!

Aber wenn man sich die Gebührenstruktur bereits im Vorfeld anschaut, bleibt wohl für eine solch wirklich kunden- und bürgerfreundliche Idee kein Raum.

Schade eigentlich, oder sollte die Hoffnung gerade wegen dieses Forums am Ende doch besser nicht sterben?

Benutzer Teltour schrieb:

So wie ich das verstehe ist die "115" als "Angebot" zu verstehen. - Ich kann mit Sicherheit auch Behörden über ihre normale Festnetz Nummer erreichen.
Wenn ich die Polizei brauche, kann ich ja auch über die Örtliche 24 Std Bereitschaftsnummer gehen. - Es muss nicht die "110" sein.

Ausserdem, lasst doch erstmal das Abgebot anlaufen. - Sollte es seitens der RegTP "Wucher" bei dieser Nummerngasse feststellen, wird sie mit Sicherheit einschreiten, und die Preise nach Oben "deckeln".

Alex

Benutzer alexander-kraus schrieb:


Da bin ich mir auch ganz sicher, schließlich ist die RegTP in der Vergangenheit auch schon gegen die maßlos überhöhten Preise bei den 0180er-"Service"-Rufnummern rigoros vorgegangen.

Benutzer Stiefel schrieb:

Von der BNetzA Wunder im Sinne des Verbrauchers zu erwarten, halten wir - wie bereits an anderer Stelle in diesem Forum dargestellt - für ziemlich weit hergeholt.

Dieser Behörde fehlt es aus unserer Sicht an der erforderlichen Flexibilität und am entsprechenden Knowhow. Naja, es ist halt nur eine Behörde, die bei der hochmodernen Thematik nicht mehr so recht in unsere Zeit zu passen scheint.