Nach was denn sonst?

Benutzer Michelle-Janine schrieb:

Genau das gleiche wollt ich auch grad schreiben. Dass die T-Punkt Mitarbeiter ein flexibles Gehalt haben weiß man ja. Und wovon hängt es ab? Richtig, nach der Anzahl der Vertragsbschlüsse.

und so ist es auch bei den CC Mitarbeitern! Das ist ganz klar gelogen!

Benutzer Michelle-Janine schrieb:
Diese Aussage stimmt nur zum Teil, aber auch Teltarif hat sich sicherlich in der Meldung vertan.
Seitens der Telekom rufen keine Vertriebsmitarbeiter an, es sind in solchen Fällen Vertriebspartner. Klingt im Wortlaut zwar ähnlich, ist aber ein großer Unterschied.
Ob Herr Domagala weiß, wie externe Callcenter (der Telekom) ihre MA vergüten mag ich aber auch bezweifeln. Die Entlohnung wird bei den Telekom-Vertriebspartner wohl nicht wesentlich anders als bei CC sein, die für den Wettbewerber arbeiten. Gelegentlich ist es sogar das gleiche CC...
Was allerdings stimmt, ist dass Telekom-Vertriebsmitarbeiter nicht auf Provisionsbasis arbeiten. Egal wieviel Verkäufe/Abschlüsse, das Gehalt ist fest.

Hallo,

ist schon richtig, dass Telekom-Vertriebsmitarbeiter nicht auf Provisionsbasis arbeiten, aber sie bekommen eine Zusatzprämie - nennt sich variable Vergütung. Wenn das vorgegebene Ziel erreicht wird dann klingelt es ganz gewaltig in der Kasse des Telekommitarbeiters. Aber Meinung nach sind dies nicht die "Telekomer" die diese Sch..... fabrizieren, sondern doch die externern CallCenter (INDIV)

Benutzer Hondo2000 schrieb:

Auch das stimmt nicht so. Eine Variable Vergütung gibt es bei der Telekom für alle Mitarbeiter...und das schon seit etlichen Jahren. Egal ob Techniker oder HL-Mitarbeiter, je nach Qualität kann die unterschiedlich ausfallen. Wenn ich oder das Team das Ziel erreicht (es zählen bei uns Teamvorgaben), dann gibt es höchstens mal n dickes Lob und nen Obstkorb vom Chef. Klingeln tut bei mir nur das monatliche Grundgehalt, sonst gibt es keinen Cent extra. Eine variable Vergütung erhalte ich 1x im Jahr und richtet sich nicht nach dem Verkauf, sondern der Qualität meiner Arbeit, welche von vielen anderen Faktoren beeinflusst wird.
Tja INDIV...., bei den Stornoquoten müsste doch endlich jemand wach werden und den Vertriebspartnern Good bye sagen.