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Simlocksperre bei Galaxy S4


13.07.2015 18:10 - Gestartet von Kugler
Das Handy habe ich vertragsfrei über Amazon,de gekauft im Dez.2013. Bisher hat es einwandfrei funktioniert. Im Juni 2015 war das Lesegerät der Simkarte defekt. Der Samsung Kundendienst reparierte das Handy auf Garantie. Beim Abholen wurde meine Simkarte eingesteckt und plötzlich kam eine Simlocksperre. Der Kundendienst konnte die Sperre nicht beseitigen. Das Gerät sei aus England und ich müßte es beim Verkäufer entsperren lassen. Die Verkaufsfirma gibt es nicht mehr. Amazon kann die Sperre auch nicht aufheben und Samsung Deutschland auch nicht. Wer kann mir weiterhelfen????