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deutsche firmen die eine kostenpflitige servicenummer anbieten


26.07.2013 10:54 - Gestartet von AlexMaerz
Die Firma Unister GMBH betreibt in Leipzig einen Call-center, wo auch französische, italienische und andere internationale Kunden anrufen. Waheren der Nummer fuer deutsche Kunden zum Ortstarif geregelt ist, sind diese andere Leistungen mit hoehen Kosten verbunden. Duerfen sie so was, auch wenn ihr Sitzplatz in Deutschland ist?
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[1] tatort antwortet auf AlexMaerz
26.07.2013 11:41
Benutzer AlexMaerz schrieb:
Die Firma Unister GMBH betreibt in Leipzig einen Call-center, wo auch französische, italienische und andere internationale Kunden anrufen. Waheren der Nummer fuer deutsche Kunden zum Ortstarif geregelt ist, sind diese andere Leistungen mit hoehen Kosten verbunden. Duerfen sie so was, auch wenn ihr Sitzplatz in Deutschland ist?

Rufen die Ausländer eine deutsche Nummer an oder wählen sie eine ausländische Nummer, die nach Deutschland gerouted wird?
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[1.1] AlexMaerz antwortet auf tatort
26.07.2013 13:54
@tatort
Die Auslaender rufen eine ausländische nummer, die dann nach Deutschland geroutet wird.
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[1.1.1] tatort antwortet auf AlexMaerz
26.07.2013 14:09
Benutzer AlexMaerz schrieb:
@tatort Die Auslaender rufen eine ausländische nummer, die dann nach Deutschland geroutet wird.

Warum sollten dann deutsche Gesetze über kostenloses Warteschleifen zur Anwendung kommen?