Callya Tarifwechsel

Hallo, mir ist aufgefallen, dass ein Tarifwechsel zum Tarif International nicht mehr über 22044 möglich ist. Im Info-Fax steht, man solle das über das Internet machen. Dafür muss man aber die Karte erst registrieren und als ich das machte, war trotzdem der gewünschte Tarifwechsel nicht möglich. Nur über die (kostenpflichtige) Hotline 22911, wo man sogar nach Kairo verbunden wird. Sehr zeit- und kostenaufwändig. Oder habt ihr eine andere Lösung?