Benutzer MrRob schrieb:
Ich frage mich...
Entweder die Leute pennen dort völlig oder sie glauben, dass sich ihre Kunden weder niedrigere Preise (um 20 Euro) noch durch das 3-5fache an Highspeedvolumen weglocken lassen. Wenn sie das glauben, wird die Telekom irgendwann das böse Erwachen bekommen. - Wenn die Kunden massenhaft wechseln, sobald ihre 2Jahresverträge auslaufen...
Habe gestern gerade eine "Beratung" im rosa Shop bekommen. Der Verkäufer hat überhaupt nicht nach meinem Nutzungsverhalten gefragt. Er bot mir eine Sonderaktion mit Gutschrift an, welche seit zwei Tagen abgelaufen war, wie wir feststellten. Danach wollte er mir das Allnet Flat super "Sonderangebot" für nur 60 Euro monatlich aufschwatzen. Ich entgegnete, dass man Allnet Flats woanders für 20 Euro im Monat bekommen könnte, ich außerdem nur Festnetz anrufe. Egal, der Mehrpreis sei durch die Premium Netzqualität gerechtfertigt, nun hätte man auch noch so ein Touchsceen Wunderding mit Android jelli bean oder so am Start und das wäre doch auch super. Nein, danke, wie bereits dreimal gesagt bin ich nur an Sim-Only-Verträgen mit üppiger Gutschrift intertessiert, da ich das nicht bekommen kann, bleibe ich bei meiner Prepaid Karte und gut. Offensichtlich zielt die Verkaufsstrategie nur auf Neuverträge mit teuren High-End-Geräten ab, die Masse der Kunden ist vermutlich zu blind oder zu faul oder zu dumm, erstmal zu prüfen, ob es überhaupt das teuerste Handy am Markt sein muß und was der Vertrag in zwei Jahren insgesamt kostet, oft zahlt man nämlich zu viel und für Tarif und Handy und ärgert sich schon kurze Zeit nachdem der Vertrag unterschrieben wurde.