Benutzer Otto W. schrieb:
Benutzer wolfbln schrieb:
Na dann mal konkret die Frage:
Kann man ein neues Roaming-Paket buchen, bevor das alte verbraucht ist?
Bisher war dies eben nicht möglich.
Wenn es weiter nicht möglich ist, kann man es ja gar nicht vermeiden in den illegalen 23ct/MB Tarif zu fallen. Wie soll man denn den Datenfluss genau zu diesem Zeitpunkt unterbinden?
Der Text von Teltarif suggeriert, dass dies weiter so der Fall ist:
"Kunden, die das Volumen vorzeitig verbraucht haben, können ein neues Paket buchen." Erst muss das Volumen verbraucht sein, dann geht Neubuchung.
Und genau darin besteht der Nepp, da ja in der Praxis dann ein Fallback auf einen 23-fachen Tarif vorübergehend unvermeidlich ist.
Es gibt keinen Rückfall mehr, da es ja jetzt einen Kostenschutz gibt (für 14 Tage nach Buchung, sehr sinnvoll), den man nur per Antwort SMS deaktivieren kann.
Außerdem steht in der Beschreibung in der Aldi Talk App. Eine Nachbuchung ist jederzeit möglich. Bei vorzeitiger Nachbuchung entfallen nicht genutzte Inklusiveinheiten.
Hallo Otto.
Tut mir leid, aber bei den Antworten habe ich dann immer noch Fragen.
Also der "ALDI-Kostenschutz". Du meinst diesen hier?:
https://www.teltarif.de/aldi-talk-kostenfalle-...Der beinhaltet doch nur:
- 1.) automatische Benachrichtigung, wenn die Option endet bzw. 2 Tage vorher
- 2.) optionale Sperre über 50 Euro monatl. Verbrauch
- 3.) betrifft nur max. Aufbuchungsbeträge bei automatischer Aufladung
Erkläre mir dann, warum kein Rückfall auf den 23ct/MB möglich sein soll, wenn die 500 MB verbraucht sind oder 1 Woche abgelaufen ist und beliebig Guthaben (z.B. für den Kauf eines neuen Pakets) auf dem Konto ist.
Und OK. Es gibt nun die Möglichkeit einer vorzeitigen Nachbuchung der Roamingoption per App. Das ist ja schon mal ein Fortschritt. Da das Roaming-Paket sich ja nicht automatisch verlängert, ist jeder mit über 500 MB oder 1 Woche Roaming betroffen.
Aber gehe ich dann recht in der Annahme, dass ich:
- entweder ich das Paket vorher nachbuchen muss, bevor die Inklusiveinheiten verbraucht sind. Dann mir aber der Rest des alten Pakets verloren geht.
- oder ich das Paket nach Verbrauch des vorherigen Pakets buche, dann ich alleine schon um die App zu benutzen im 23ct/MB-Tarif bin.
- und eine reibungslose Abfolge eigentlich nur dann möglich ist, wenn das Folgepaket zeitnah zur Buchung aufgebucht wird, was allerdings viele Nutzer bestreiten, dass das bei ihnen der Fall war.
So richtig ideal finde ich die Lösung wirklich nicht, vor allem wenn man das Konkurrenzprodukt anschaut.