Benutzer Kai Petzke schrieb:
Wir machen uns laufend Gedanken über die Sicherheit unserer Dienste.
Noch mag ich gerne an diese Aussage glauben...
Derzeit ist WhatsApp aber nicht unicherer als viele andere Kanäle, die wir für die Verbreitung unserer Inhalte benutzen, wie insbesondere E-Mail (unverschlüsselt, Store&Forward) und http.
Das kann ich so nicht stehen lassen, denn der Vergleich hinkt wirklich massiv.
Zum einen war und ist WhatsApp von Anfang an unsicherer als E-Mail (egal ob verschlüsselt oder nicht) und zum anderen fallen bei der WhatsApp-Nutzung noch weitere persönliche Daten (z. B. Übergabe der Adressbücher) an. Und E-Mail ist ebenfalls nicht integraler Teil des Facebook-Konzerns.
Für http haben wir einen sinnvollen Upgrade-Pfad zu einem sichereren Standard, nämlich https, und sind auch dabei, den zu beschreiten.
Das ist ja auch prima und wurde schon gelobt.
Für andere Dienste - zum Beispiel den E-Mail-Newsletter - gibt es derzeit keinen vernünftigen Upgrade-Weg.
Dafür braucht es aber doch nicht zwingend einen gesonderten Weg. Das ist nur One-Way! Das einzige was hier abgegriffen werden kann ist der streng geheime Newsletterinhalt und maximal die Sender- und Empfänger E-Mal-Adresse.
Für die Instant-Messaging-Auslieferung auf dem Smartphone denken wir darüber nach, diesen Dienst künftig auch über die eigene App anzubieten.
Besser. Bzw. ist doch eine absolut gute Idee!
Nur kann diese nicht WhatsApp komplett ersetzen.
Na doch! Denn genau darum geht es ja im Kern: Diesen fragwürdigen Dienst zu meiden und - ja, auch in gewisser Weise - zu ächten.
Wer - aus welchem Grund auch immer - nunmal WhatsApp mehr vertraut als unserer App, oder alle Nachrichten in einer App haben will, der wird weiterhin die WhatsApp-Variante nachfragen.
Und müsste sich nur ein wenig umgewöhnen und eure App installieren, wenn er die Benachrichtigung haben möchte. Jeder Nutzer, der möglicherweise wegen solcher Services auf WhatsApp verbleibt oder sich gar noch deswegen dort anmeldet (sicher ein Extremfall) ist nun mal einer zu viel und geht dann (mit) auf eure Kappe!
Klar klingt es blöd, wenn wir auf der einen Seite warnen: "Nehmt was sichereres als WhatsApp" und auf der anderen Seite genau den Push via WhatsApp anbieten.
Es klingt nicht nur blöd, es ist schlichtweg saublöd! Es beraubt euch auf einen Schlag jeglicher Authentizität und Legitimität bei diesen Themen. Teltarif ist eine juristische Person und keine Natürliche, wie der Nutzer, der sich bei WhatsApp irgendwelche sorgen um Persönlichkeitsrechte und Datenschutz machen müsste.
Aber deswegen WhatsApp abzuschalten, ist der falsche Weg, denn dadurch wird auch die genannte wichtige Nachricht dann mit blockiert.
Zu Ende gesprochen: "Wir bei Teltarif stellen selbstverständlich die eigene Reichweite über die datenschutztechnische Unversehrtheit des Nutzers. Dies ist nur eine kleine Ausnahme von der Regel und sie soll nur für WhatsApp gelten."
Wie gesagt, wir sind dran, bessere Apps als WhatsApp für den Push anzubieten und da wird sich in den kommenden Monaten etwas tun.
Schlimm genug, dass es diese Möglichkeiten noch nicht gibt. Es ist auch schön, dass sich daran etwas ändern soll. Nur - es tut mir leid - konsequent im Hinblick auf WhatsApp ist das alles trotzdem nicht.