Benutzer TH-Offiziell schrieb:
Wir haben bei jeder Anfrage mitgeteilt, dass es diese Option für Kunden in den günstigen Tarifen nicht gibt. Daher liegt der Anteil der Kunden mit der Option nur im Promille-Bereich.
Es ist immer unser Anliegen, dass wir die Erwartungen an uns erfüllen und wir wollen nicht zu viel versprechen.
Wie bereits hier (
https://www.teltarif.de/forum/s65984/na-ja/8-...) dargestellt, ist das so nicht richtig.
Oder - wenn immer bekannt war, dass es die Option nicht geben wird - warum wurden dann falsche Erwartungen geweckt?