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bei 1&1 ist das schon immer so gewesen


amaralina schreibt am 09.03.2017 23:23
Ich habe vor einem Jahr DSL50 wegen der kurzen Vertragslaufzeit bestellt. Die Hardware ließ sich nicht abwählen. Daran hat sich bis heute nichts geändert. Das Problem besteht also nicht erst seit ein paar Wochen. Leider hat mir vom telefonischen Kundendienst niemand den Tipp gegeben, die Annahme des Pakets zu verweigern. Komisch, dass das angeblich funktioniert hat; der DSL-Vertrag mit dem Zwangsrouter wird dadurch nicht tangiert.

Das Problem ist zum Glück kein so schlimmes mehr, wenn man bedenkt, dass man das herumliegende Gerät durchaus als Ersatzgerät braucht, wenn das Wunschgerät kaputtgegangen ist. Mir sind im Laufe von 10 Jahren mindestens 3 Stück verreckt.