Benutzer montaxx schrieb:
Das Angebot von 1&1 gilt also nur für Wechsel-,nicht aber für Bestandskunden,die die Firma erst (erfolg)reich gemacht haben.So macht man sich als Unternehmen Freunde...
Als Bestandskunde holst Du Dir die Neukundentarife wie folgt:
1. - unter vertrag.1und1.de den Vertrag kündigen.
Das ist ganz gefahrlos, denn solange Du keine Kundenrückgewinnung angerufen hast, verfällt die Kündigung wieder nach 14 Tagen.
2. - Du rufst wie geheißen die Kundenrückgewinnung an und erzähltst, dass Du Dich ärgerst, dass Du mehr bezahlen musst als ein Neukunde.
3. - Du bekommst den Neukundentarif. Zwar nicht direkt in den ersten Monaten (aber da hast Du ja sowieso einen Neukundentarif), aber durchaus später. 200 Euro Spielraum haben die "Kundenrückgewinnler".
Natürlich beginnt dann Deine 2jährige Mindestvertragslaufzeit ab diesem Zeitpunkt wieder neu zu laufen.
Wer nach 12 Monaten nicht so handelt, ist selber schuld :-)
Wichtig:
Es reicht definitiv NICHT aus, einfach bei der Hotline anzurufen und mit einer Vertragskündigung zu drohen. Die Hotline hat nicht diese Befugnisse. Es muss ultimativ tatsächlich der Kündigungsvorgang ausgelöst worden sein - sonst kann man nämlich auch gar nicht bei der Kundenrückgewinnung anrufen!