Benutzer friedolin89 schrieb:
Würde mich da nicht abwimmeln lassen und es erneut versuchen.Ich habe auch den o2 Free M Plus 2017 gehabt,im März dieses Jahr abgeschlossen und konnte im Chat vor zwei Tagen ohne Probleme in den o2 Free L Connect Boost mit 60 GB wechseln,ohne Gebühr und ohne Verlängerung der Laufzeit.Es geht also doch,o2 muss es nur wollen.
Das kann er versuchen wie er möchte, das bringt nichts. Eure Fälle sind auch gar nicht vergleichbar. Du hast in einen teureren Tarif gewechselt - das ist jederzeit kostenfrei möglich.
Er wiederum möchte aber in einen günstigeren Tarif wechseln - das geht erst 12 Monate nach letzter VVL/nach Vertragsbeginn und wird dann fällt die Tarifwechselgebühr variabel aus, je nach Wirtschaftlichkeit