Benutzer MrRob schrieb:
Welcher Manager denkt sich solchen Schwachsinn aus?
Jeder, der etwas von Psychologie versteht.
Die meisten Kunden wollen sparen, egal was es kostet. Sie zahlen auch gerne mehr, um zu sparen. ;-)
Mich hat mal vor vielen Jahren eine Dame von E+ abgerufen und wollte mir für zusätzliche (!) 9,95€ einen Tarif verkaufen, mit den ich dann kostenlos(!!!) ins Festnetz telefonieren könnte.
Kostenlos für 9,95€! ;-)
Wollen sie die Kunden total veräppeln?
Nicht veräppeln.
Sie wollen deren Geld.
Und sie bekommen es......
Wenn es nicht so wäre, würde es diese Tarife auch nicht geben. Die Manager sind alles, aber nicht dumm.