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Nach Umstellung alles kaputt


02.04.2019 17:30 - Gestartet von Jurt
Ich habe meinen Basic-Tarif auf 2.0 geuppd. Doch anschließend gab es keine schnellen MB mehr. Onlinebereich steht immer 200 von 200 verfügbar. Alles sehr langsam. Nach dem Neustart meines Smartphones bekomme ich nach erfolgreicher PIN-Eingabe überhaupt kein Netz, weder zum telefonieren, noch für das Internet. Ist die SIM kaputt, oder das Smartphone? APN ist richtig konfiguriert. Danke
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[1] Kuch antwortet auf Jurt
02.04.2019 17:59
Hallo,

wenn andere SIM-Karten im selben Smartphone ohne Probleme funktionieren, dürfte es an netzclub liegen. Dann am besten mal Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen und das Problem schildern.

Alexander Kuch