Benutzer Kuch schrieb:
siehe unsere letzten Berichte dazu: Wenn man alte SIM-Karten auf den neuen Tarif Basic 2.0 umstellt, kann es passieren, dass die Community-Flat wegfällt.
Warum "kann" es passieren?
Ich möchte nicht falsch verstanden werden und freue mich für die Kunden, die kostenlos eine Flat bekommen!
Aber so formuliert ist es doch falsch. Ich habe es mehrfach kommentiert und Teltarif sowie auch Netzclub haben es geschrieben:
Es **muss** passieren, dass die Community-Flat wegfällt!
So war es bei der Einführung der Flat vertraglich vereinbart!
Siehe eure eigene Meldung:
https://www.teltarif.de/netzclub-community-..._____________________
Oder ist das noch eine andere Community-Flat?
_____________________
Dann einfach direkt bei der Kundenbetreuung anrufen und sie wieder aufbuchen lassen.
Könnte Teltarif nicht auch "helfen" und "kämpfen", dass alle Netzclubkunden diese Flat bei Anruf aufgebucht bekommen? Sollte doch möglich sein.
Wenn Ausnahmen, dann für alle!
PS:
Ich kenne niemanden, der außer mir eine Netzclub-SIM hat, darum kann ich es nicht probieren.
Aber hat schon einer versucht, diese Flat nachträglich wieder zu aktivieren, der vorher gar keine hatte? ;-)
Bei dem Chaos dort ist es bestimmt möglich!