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Warum immer nur Netzclub?


22.03.2019 11:32 - Gestartet von machtdochnichts
3x geändert, zuletzt am 22.03.2019 11:41
Teltarif kämpft darum, dass Kunden eines neuen Tarifes, in den sie selber aktiv gewechselt haben, Optionen eines alten Tarifes bekommen, die es im neuen nicht gibt!

Okay, schön!

Aber warum immer nur bei Netzclub.

Fast jeder Provider oder Netzbetreiber hat in den letzten Jahren seine Tarife geändert.
Und sehr oft sind Optionen weggefallen, wenn man seinen Tarif gewechselt hat, und andere sind hinzugekommen.

Warum lässt man den anderen Anbietern das (berechtigt) "durchgehen" und Netzclub nicht?

Warum hat man beispielsweise bei Congstar nicht "gekämpft", als Kunden, die LTE ohne Aufpreis(!!!) nutzen konnten, diese Möglichkeit bei einem Tarifwechsel verloren?
Diese Kunden können heute überhaupt kein LTE mehr bekommen, oder eben mit saftigem Aufschlag! Davor standen sie plötzlich ohne LTE da, meist sogar nur mit EDGE versorgt.

Okay, die LTE-Nutzung stand nicht offiziell in der Leistungsbeschreibung.
Die Community-Flat aber auch nicht!

Ist die Telekom ein besserer Werbekunde oder traut man sich an diese aus anderen Gründen nicht heran?