Keine Änderung
01.02.2019 15:59 - Gestartet von Beka
Für den Bestandskunden ändert sich ja nichts, außer dass er andere Aufladebons von Vodafone oder Otelo kaufen muss. Alle anderen Konditionen wie z. B. der Treuerabatt bleiben erhalten.
[1]
alexemunds
antwortet auf Beka
01.02.2019 16:47
Hallo Beka,
vielen Dank für den Hinweis.
[2]
mafro
antwortet auf Beka
01.02.2019 17:08
Das ist auf jeden Fall besser, als vodafone mit allmobil umgegangen ist. Die Anschlüsse wurden einfach gekündigt und man hatte extreme Schwierigkeiten sein Guthaben wieder zurück zu bekommen. Weder vodafone noch allmobil haben auf Briefe, E-Mail noch Anrufe reagiert. Die Hotline von allmobil war abgeschaltet. vodafone fühlte sch nicht zuständig. Nach mehreren Wochen hin und her habe ich dann ein Teil meines Guthabens zurück bekommen. Das Geschäftsgebahren von vodafone war damals unter aller S... .