Der Kunde ist Schuld?

Wie kommt man denn darauf, dass der Kunde daran Schuld ist, dass wir in Deutschland keine Selbstscankassen haben? Wenn man sie nicht anbietet kann der Kunde sie nicht testen. Diese Kassen gibt es in Italien seit Jahren und ich liebe sie. Denn ich hasse die lahmen Kassierer und Kleingeldbezahler.
Bei Ikea seit langem erfolgreich kommen jetzt endlich auch mal andere auf die Idee. Und das scannen am Regel gibt es in NL auch schon ewig. In Deutschland muss aber erst mal wieder 1 Jahr ein eigener Test gemacht werden.