die Telekom hat ein Problem - die Shops sind leer

Benutzer RollinCHK schrieb:



Ich war die letzten 2 Tage in Koblenz. An 2 verschiedenen Tagen. Die haben 3 original Telekom Shops! Alles 3 waren zu unterschiedlichen Zeiten gut bis sehr gut besucht! Schließe von deinem Shop nicht auf andere.

Ich erlebe auch oft, dass Aldi Talk Guthaben Karten gekauft werden. Da schmunzel ich aber nur noch drüber. Es ist halt der anspruchslose Pöbel. War selber jahrelang bei o2 und bin entnervt/genervt und frustriert zur Telekom gerannt und seit 3 Jahren sehr glücklich und zufrieden. Meine Frau arbeitet selbst bei 1u1 und hat das Telefonica Netz immer verteidigt aber jetzt auch einen Prepaid Tarif M bei der Telekom abgeschlossen. Sie sieht ja selbst wie oft ich ein (sehr )gutes Netz habe und sie und viele andere dümpeln mit E rum. Hotspot ständiger Begleiter.

Ich möchte ein zuverlässiges, gutes, schnelles Netz und guten Service. Habe ich immer. Dafür bin ich gerne bereit mehr zu bezahlen und bereue es seit 3 Jahren nicht. Der LTE 900 Ausbau trägt mehr und mehr Früchte. Letztens an der Mosel, wo ich vorher nur E in der Bude hatte, wurde Band 8 aktiviert. Zwar nur auf 5 MHz, die anderen 10 sind ja noch für GSM reserviert, aber top. LTE+ habe ich sehr oft im Display. Stark. Bei o2 hier in der Gegend oft nur H, öfters E. LTE wenn denn mal vorhanden oft überlastet und wieder Load Balancing ins 3G Netz. VF ist hier auch mehr Schatten als Licht. Ich bereue es nicht schon viele viele Jahre früher ins Beste Netz gewechselt zu sein!

Eine Netzdiskussion an dieser Stelle zu führen ist überflüssig, weil es um viele lokale Faktoren geht. Da kann Jeder für sich selbst entscheiden, was ihm wichtig ist und wie viel er bereit ist zu bezahlen. Ganz abgesehen davon werden ja in den Telekom Shops auch nicht nur Mobilfunk-Produkte verkauft. Anspruchsloser Pöbel... sorry aber so eine Äußerung ist doch asoziale Schei**e... Das muss echt nicht sein...

Was den Service bei der Telekom angeht will ichs mal so sagen. Der ist gut, solange man ihn nicht braucht. Das meine ich sehr ernst. Dafür hab ich zu viel im Freundeskreis mitbekommen und auch selbst erleben dürfen. Das Personal in den Shops ist durchaus freundlich und auch wahrlich nicht unsympathisch...

Uns trotzdem bleibe ich bei meiner Aussage "anspruchsloser Pöbel"
Da kannst du mich noch so sehr für verurteilen und das als "asoziale Sch***" abstempeln, soll ich alles politisch korrekt ausdrücken, damit sich keiner auf den Schlips getreten fühlt ?! Der einfache Mann... das einfache Volk. Natürlich sind alle Bevölkerungsschichten dabei, aber Aldi Talk ist für mich der Dacia, und ich habe eben Lust auf Mercedes.

Benutzer merlin86 schrieb:

Ich bin der Allerletzte, der es politisch korrekt haben muss, aber deine Sichtweise ist zu eindimensional. Die Region Koblenz ist n gutes Beispiel, da bin ich nämlich gar nicht so selten, Stichwort Schwiegereltern. Ich weiß daher, wies mit dem o2 Netz da aussieht und Fakt ist, wer nen möglichst guten Empfang in der Ecke braucht / will, muss am Besten aufs Telekom Netz setzen. Wer auch mit E bzw. 3G leben kann, der spart sich das Geld.

Das war es dann aber auch schon, es gibt etliche Regionen, gerade städtische, wo es eben nicht so bescheiden ist. Da gibt es für die Leute in der Praxis keinen Unterschied zwischen den Netzen und diese Leute rennen nicht mehr in die Shops. Das sieht man hier dann auch inzwischen gut. Die Frage ist, was brauchen die Leute, was wollen die Leute und vielleicht auch, wie großflächig bewegen sie sich. Wenn mein Lebensmittelpunkt sich im Umkreis von 50 Km bewegt, dann ist es in der Praxis nicht wichtig, ob die bundesweite Netzversorgung bei einem bestimmten Anbieter generell mies ist, solange ich Empfang habe. Wenn ich die meisten Sachen zu Hause im WLAN mache, übertrage ich unterwegs auch nicht so viele Daten. Lege ich keinen Wert auf Videos, Streaming usw. sondern gucke ich nur ab und zu mal bei Facebook rein, verschicke Whatsapp usw. dann brauche ich als Kunde auch nicht "das beste" Netz.

Sagen wirs einfach anders, nicht alle Leute haben einen 7,99 Euro Discounter Tarif, weil sie zu geizig sind. :-) Das hat dann mit Pöbel nichts zu tun, sondern ist im Grunde clever, wirtschaftlich gesehen jedenfalls.