Windows 10 ist genau so anfällig

Ich behaupte aus Erfahrung viele Nutzer wissen gar nicht welche Windows-Version sie drauf haben. Selbst wenn das schon Windows 10 ist aber der Typ am Telefon (aus welcher Quelle auch immer) behauptet, er habe Windows 7 drauf, ist schnell die Unsicherheit da. Das steht ja inzwischen nirgendwo mehr. Bei Windows XP wurde das noch beim hochfahren angezeigt. Inzwischen schämen die sich dafür und zeigen das nicht mehr an. Das Logo hat sich zwar leicht verändert, aber das zu beschreiben?
Nebenbei: Für den Taskmanager gibt es auch direkt STRG+UMSCHALT+ESC.
Ich frage mich nur, wie man als Gauner so behämmert sein kann, in verkrüppeltem Englisch in Deutschland anzurufen und zu glauben, dass man da viel Opfer überzeugen kann? Immerhin müssen die ja erstmal verstanden werden. Junge Leute fallen eher selten drauf rein, und ältere können selten Englisch, erst recht dann auch noch so schlecht gesprochen, dass es eh schwierig ist.