kabel deutschland

tja, ich dachte mir, Kabel Deutschland sei eine Alternative zu meinen bisherigen Providern, zumal sie in Saarbrücken Fernsehen, Telefon und Internet alles aus einer "Dose" anbieten, aber was wir dann erlebten, war schier unglaublich.Zuerst kam so ne Provisionstante, die gelinde gesagt von dar nix ne Ahnung hatte, und die schon bei den ersten Fragen begann wild mit ihrem Handy zu telefonieren. die einzige Fachbroschüre war ein Tarifflyer, der sowieso überall ausliegt.So blieben alle wichtigen Fragen unbeantwortet, trotzdem erwartete sie eine Vertragsunterschrift(Gelächter).Klärung per Rückruf wurde vereinbart. Parallel wendete ich mich auch via Internet direkt an Kabel Deutschland mit meinen Fragen.Nach 6 Tagen hakte ich nach und bekam dann eine Antwort, deren Sinn mir bis heute verborgen bleibt.Die sogenannte Fachberaterin wollte dann wieder zur Vertragsunterzeichnung erscheinen, wußte aber nichts mehr von noch offenen Fragen--dann erzählte sie mir, ich müsse erst den Vertrag unterschreiben, bevor sich ein "techniker" mit mir in Verbindung setze.Als ich daraufhin vor Lachen fast zusammenbrach, sammelte sie die in "grenzenlosen Vertrauensvorschuß" bereits ausgehändigte TV-Karten wieder ein und ich geleitete die Kabel-Mutti zur Tür.Daraufhin beschloß ich die Idee Kabel Deutschland zu verwerfen, denn wenn man sich schon so anstellt, wenn es darum geht neue Kunden zu gewinnen, dann kann ich mir lebhaft vorstellen, wie es ist wenn man bereits zahlender "Trottel" ist!!Diese Art "Dienstleistung" erinnert an andere Telekommunikati­onsmonopolisten. So bleibe ich bei meinen jetzigen Anbietern und finde es wieder gut!