Versuche dem Computer und Kabelmodem Strom richtig wegzunehmen (Stecker raus). Dann zuerst Kabelmodem einschalten und ein paar Minuten warten bis LED-Lampen syncronisiert hat und dann dem PC Strom wieder geben. Nun mal gucken.
Benutzer soleric schrieb:
Hallo,
wir haben ein Problem mit dem Internet von Kabel Deutschland. Wir hatten einen Virus auf dem Computer und mussten Windows neu aufspielen, dabei wurde auch (endlich) der Service Pack 2 aufgespielt. Seitdem kommen wir aber nicht mehr ins Internet. Kann das mit der Windows-Firewall zusammen hängen? An der Hotline von KD meinten sie nur, wir hätten eine hohe Ping-Rate, sonst wäre aber vom Netzwerk her alles in Ordnung.
Ich hoffe, ihr könnt uns helfen!