Ratgeber rund um rechtliche Themen auf teltarif.de
Ratgeber rund um rechtliche Themen
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Mit dem rasanten Wachstum des Telekommunikationsmarkts gehen leider auch immer
komplexere rechtliche Probleme einher. Diese Übersichtsseite soll Ihnen dabei
helfen, sich über die aktuelle Rechtslage in bestimmten Bereichen zu informieren.
Neben den Informationen über die gesetzlichen Regelungen finden Sie auf den verlinkten
Seiten auch Hinweise und Ratschläge, was Sie im Fall des Falles selbst tun können.
Ratgeber rund um rechtliche Themen
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Rund um Telefon- und Handyrechnung
Beim DSL-Einstieg oder -Wechsel muss sich so mancher Kunde über den Provider ärgern. Gründe sind nicht eingehaltene Schaltungstermine, Störungen oder zu langsame Leitungen. Wie Sie sich am besten gegenüber Ihrem Anbieter verhalten, steht in diesem Ratgeber. Alles Wissenswerte bei einer (Mobilfunk-)Vertragsverlängerung haben wir ebenfalls für Sie zusammengestellt.
Ratgeber zu Verträgen
Ratgeber zu Verträgen
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Bei unpassenden Verträgen, oder wenn der Anbieter sein Produkt oder die Preise
verändert oder versprochene Leistungen nicht liefert, hilft oftmals nur der Ausstieg.
In welchen Fällen Sie einen Vertrag kündigen können, erfahren Sie im Ratgeber mit dem Titel
FAQ zu Kündigungsmöglichkeiten. Sie haben vorschnell einem Vertrag zugestimmt?
Wir erklären, was bei Haustürgeschäften gilt. Sie sind nicht einmal sicher, ob überhaupt ein Vertrag abgeschlossen wurde? Dazu haben wir einen allgemeinen Ratgeber zusammengestellt, wie Sie am besten mit unberechtigten Forderungen umgehen.
Spezielle Tipps für die Internet-Nutzung
Sie möchten Videos, Musik oder Bilder aus dem Internet laden, sind jedoch unsicher, ob dies erlaubt ist oder nicht? Den derzeitigen Stand der Diskussion um das Kopieren von Inhalten geben wir auf der Seite zum Urheberrecht wieder.
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07.04.24VerurteiltKündigungsbutton: Auch bei Verkauf auf externer Plattform?Wenn ein Unternehmen digitale Dienste exklusiv über eine externe Webseite anbietet: Muss es dann keinen gesetzlichen Kündigungsbutton geben? Dazu musste ein Gericht entscheiden. zur Meldung
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05.04.24Erschwertfreenet verurteilt: Kein Zwangs-Anruf für Kündigung"Es gibt noch ausstehende Fragen zur Vertragskündigung - bitte rufen Sie an": Immer häufiger provozieren Provider nach einer Kündigung einen derartigen Anruf des Kunden. Das wurde freenet nun verboten. zur Meldung