Samsung Galaxy Fold: Marktstart schon wieder verschoben?
Der Start des Samsung Galaxy Fold verlief etwas holprig. Nach kurzer Zeit wurde dieser verschoben. Ein Neuanfang soll im September erfolgen, nur schreiben wir am kommenden Dienstag schon Oktober. Im Samsung-Online-Shop lässt sich das faltbare Smartphone mit 5G-Unterstützung bis jetzt nur vorbestellen. Erhältlich ist das Smartphone in den Farben Cosmos Black und Space Silver mit 512 GB interner Speicherkapazität zu einer unverbindlichen Preisempfehlung von 2100 Euro. Zugegeben, es ist ein wenig verwirrend - schließlich sollte das Galaxy Fold bereits ab dem 18. September verfügbar sein. Wie ist also der Stand der Dinge?
Samsung Galaxy Fold: So lässt es sich kaufen?
Hier ist die Antwort: Wer das Foldable im Samsung Online-Shop kaufen möchte, darf sich vom Vorbesteller-Button nicht verwirren lassen.
Das Smartphone ist aktuell verfügbar. Käufer können es sich nur nicht nach Hause schicken lassen. Das Gerät muss
in einem "Customer Plaza" von Samsung persönlich in Empfang genommen werden. Diese sind jedoch nur in ausgewählten Städten verfügbar.
Wo sich der nächste befindet, kann auf Samsungs Support-Seite erfragt werden.
Das Galaxy Fold im Samsung Online-Shop
Bild: Samsung, Screenshot: teltarif.de
Falls nach Eingabe der Postleitzahl kein Suchergebnis erscheint, kann der Suchbereich entsprechend erweitert werden, beispielsweise 20 Kilometer, 50 Kilometer und so weiter.
Es kann also sein, dass potenzielle Käufer, die sich nicht gerade in Ballungsgebieten aufhalten, einen längeren Weg in Kauf nehmen müssen, um
das bestellte Galaxy Fold abzuholen.
Wir haben es unter anderem auch auf der Saturn-Webseite [Link entfernt] probiert. Dort ist explizit angegeben, dass das Foldable nur in ausgewählten Märkten verfügbar ist. Dazu zählen Märkte in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Dortmund, Köln und Ingolstadt.
In der vergangenen Woche erblickten wir das Galaxy Fold in einer Glas-Vitrine im Saturn in Hamburgs Altstadt. Auch hier fragten wir bei Samsung nach. In Hamburg sollen aktuell wieder Modelle verfügbar sein, in allen anderen Märkten in Deutschland nicht. Von Samsung liegt uns folgendes Statement vor:
"Das Samsung Galaxy Fold 5G ist in Deutschland in ersten Stückzahlen seit dem 18. September im Samsung Online Shop sowie über ausgewählte Vertriebspartner erhältlich. Das Produkt ist vorgestellt, aktuell verfügbar und im Rahmen der "Personal Concierge" Zustellung oder der persönlichen Übergabe an einem unserer Samsung Customer Service Plaza (CSP) innerhalb weniger Tage beim Kunden. [...] Im Falle von punktuellen Warenengpässen nennt das System im eigenen Shop bei Vorbestellungen einen voraussichtlichen Liefertermin."
Offizielles Care-Video: So sollte das Fold behandelt werden
Im offiziellen Samsung-Kanal auf YouTube ist ein Video zu finden, das eine Art Gebrauchsanweisung für das Galaxy Fold ist. In dem 1 Minute und 17 Sekunden langen Clip wird der Neu-Falter darüber aufgeklärt, wie er mit dem Handy bestenfalls umgehen sollte.
So wird unter anderem explizit darauf hingewiesen, dass auf dem Display bereits ab Werk eine Schutzfolie aufgebracht ist. Diese ist fester Bestandteil des Displays und sollte nicht abgelöst werden. Erste Tester hatten die Folie im Frühjahr abgemacht, was unter anderem zu unerwünschten Beschädigungen des Geräts führte.
Ein weiterer, zusätzlicher Screen-Schutz ist aufgrund der Werksfolie nicht nötig. Wasser und Staub sind die natürlichen Feinde des Samsung Galaxy Fold, genauso wie Türschlüssel oder Geldmünzen.
Den Care-Clip können Sie sich nachfolgend anschauen:
Laut aktuellen Gerüchten kündigt sich eine günstigere Version des Samsung Galaxy Note 10 an. Details dazu lesen Sie in einer weiteren News.