AGB

Noch immer verlangen Provider und Web-Dienste eine tele­foni­sche Bestä­tigung einer in Text­form ausge­spro­chenen Kündi­gung, obwohl das nicht mehr erlaubt ist. Ein Fall landete nun vor Gericht. zur Meldung

Aufgrund neuer EU-Gesetze hat WhatsApp seine AGB und Daten­schutz­bestim­mungen ange­passt. Die Ände­rungen bereiten zudem die Inter­ope­rabi­lität vor. zur Meldung

Kurz vorm Valen­tinstag wünschen Sie sich jemanden an Ihrer Seite? Dating-Apps verspre­chen schnelle Hilfe - beson­ders, wenn Sie dafür zahlen. Doch ganz achtlos sollten Sie kein Abo abschließen. zur Meldung

Eigent­lich sind Tele­fonate von Deutsch­land in ein EU-Land aufgrund der EU-Regu­lie­rung preis­lich gede­ckelt. cong­star meldet in einer Preis­liste aber seit Jahren Tarife, die deut­lich teurer sind. Wurden diese auch berechnet? Wir haben nach­gefragt. zur Meldung

Die von Netflix und Spotify verwen­deten AGB-Klau­seln zu Preis­erhö­hungen wurden vor Gericht für unwirksam erklärt. Ganz vorbei ist der Streit damit aller­dings noch nicht. zur Meldung

Lebt eine Person nicht mit Ihnen in einem Haus­halt, können Sie Ihr Netflix-Abo kosten­pflichtig teilen. Wir erklären Ihnen, wie das geht. zur Meldung

Der noch unbe­kannte Provider Giga Fiber hat mit einem Glas­faser-Anschluss für null Euro für Aufsehen gesorgt. Es ist klar, dass der Kunde auf eine andere Art und Weise doch dafür "bezahlt". Jetzt gibts weitere Details. zur Meldung

Bei schlechtem Internet hat der Verbrau­cher seit 2021 ein etwas schär­feres Schwert, damit der Provider für Besse­rung sorgt. Doch das Minde­rungs­recht hält nicht das, was es verspricht, monieren Verbrau­cher­schützer. zur Meldung

Viele sind im Internet aktiv und haben ein oder mehrere Profile in den sozialen Medien. Aber was passiert mit all den Daten, wenn man stirbt - und wer darf sie unter welchen Voraus­set­zungen löschen? zur Meldung