Vodafone: Qualitätsprobleme im öst­lichen Rhein-Main-Gebiet

Bei weiteren Tests auf der Auto­bahn 66 Rich­tung Fulda war zwar der mobile Internet-Zugang wieder verfügbar. Dafür ließ die Sprach­qualität ausge­rechnet bei VoLTE-Verbin­dungen zu wünschen übrig. Zum Teil waren mehr digi­tale Arte­fakte als Wort­fetzen des jewei­ligen Gesprächs­part­ners zu hören. Der Effekt war zwar bei erneuten Anwahl­versu­chen nicht repro­duzierbar, kam aber durchaus mehr­fach vor.

Work­around: Wenn man über das Menü des Smart­phones die VoLTE-Funk­tion abschaltet, erfolgt für Tele­fonate ein auto­mati­scher Wechsel ins GSM- oder UMTS-Netz. Dieser Circuit Swit­ched Fall­back (CSFB) sorgt zwar für einen etwas längeren Gesprächs­aufbau. Dafür war die Sprach­qualität im Test stets sehr gut.

Smart­phone geht auf DX-Jagd

In dieser UMTS-Zelle ist der mobile Internet-Zugang faktisch nicht nutzbar
Foto: teltarif.de Speziell in Bieber­gemünd, an der Bundes­straße 276 Rich­tung Würz­burg im hessi­schen Spes­sart gelegen, kommt es immer wieder vor, dass sich das Smart­phone aus der nahe­gele­genen, gut empfang­baren GSM-Zelle ausbucht. Statt­dessen "versucht" das Handy, einen weiter entfernt gele­genen UMTS- oder LTE-Sender zu nutzen. Das schlägt fehl, sodass sich das Gerät schluss­endlich wieder in den GSM-Orts­sender einbucht.

Wenn der Kunde nicht die Möglich­keit hat, auf WiFi Calling für die tele­foni­sche Erreich­barkeit zurück­zugreifen, ist er immer wieder für poten­zielle Gesprächs­partner nicht erreichbar. Dieses Problem besteht nun schon seit geraumer Zeit. Dazu kommt, dass Voda­fone in weiten Teilen des hessi­schen Spes­sarts auch 2019 nur GSM-Empfang mit faktisch unbrauch­barem EDGE-Internet bereit­stellt und eine LTE-Aufrüs­tung nicht absehbar ist.

Ausbau im Vorder­taunus macht Fort­schritte

Ein deut­lich besseres Bild zeigt sich auf der anderen Seite von Frank­furt am Main, nämlich im Vorder­taunus. Hier baut Voda­fone seit einiger Zeit wieder recht konse­quent sein LTE-Netz aus. Viele Kunden, die noch vor einem oder zwei Jahren nur GSM und UMTS zur Verfü­gung hatten, können nun im 4G-Netz tele­fonieren und surfen. Das ist für Kunden in Regionen mit schlechter Netz­qualität natür­lich nur ein schwa­cher Trost.

Ende vergan­genen Jahres hat Voda­fone speziell für Hessen einen umfang­reichen LTE-Ausbau ange­kündigt. Insge­samt seien 430 Bauvor­haben geplant. Unter anderem will Voda­fone in Darm­stadt, Frank­furt am Main, Fulda, Gießen und Wies­baden die Versor­gung verbes­sern. In 16 nicht näher genannten Land­kreisen seien 300 neue LTE-Stationen geplant.