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@teltarif: Arcor Hotline ab sofort kostenpflichtig


15.08.2005 11:15 - Gestartet von svenni
Hallo liebes Teltarif-Team,

wie ich im Forum von Onlinekosten.de erfahren habe, ist ab sofort die Arcor-Hotline nicht mehr über die kostenlose 0800er-Nr. zu erreichen.
Ab sofort erreicht man einen Kundenbetreuer über die kostenpflichtige Nummer 0181 0700 10.

Gruß
Sven
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[1] 555alex antwortet auf svenni
15.08.2005 20:04
Benutzer svenni schrieb:
Hallo liebes Teltarif-Team,

wie ich im Forum von Onlinekosten.de erfahren habe, ist ab sofort die Arcor-Hotline nicht mehr über die kostenlose 0800er-Nr. zu erreichen.
Ab sofort erreicht man einen Kundenbetreuer über die kostenpflichtige Nummer 0181 0700 10.

Gruß
Sven

allerdings... auch von mir ein hallo an teltarif...

0181-070-010 24ct/min 6-22h
berechnung sobald man mit einer person spricht, davor kostenfrei

aber warum eine ivpn-nummer???
kein mensch kennt die 0181, selbst ich musste bei der "bnetza" nachsehen.

noch in funktion:
shopline 0800-107-0220
shopline 0800-369-8524
fax 0800-107-0444

durch die neue nummer ersetzt:
kunden hotline 0800-107-1020
ip support 0800-600-0100

sobald man also über die shopline kunde geworden ist, "darf" man eine kostenpflichtige nummer wählen...
aber so muss das ja auch sein in einem kundenorientiertem land ;-)
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[1.1] Phil o’Soph antwortet auf 555alex
22.08.2005 13:26
Benutzer 555alex schrieb:

aber warum eine ivpn-nummer???

Darum:

kein mensch kennt die 0181, selbst ich musste bei der 'bnetza' nachsehen.

Richtig. Wer sich die Nummer aufschreibt, liest, wenn er sie mal braucht, 0181070010 und denkt, er ruft zum Ortstarif an. Das aber ist falsch, denn dann müsste die Rufnummer 0180170010 sein.

Ein Schelm, wer böses dabei denkt!
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[1.2] gijan antwortet auf 555alex
25.05.2006 18:18
Benutzer 555alex schrieb:
Benutzer svenni schrieb:
Hallo liebes Teltarif-Team,

wie ich im Forum von Onlinekosten.de erfahren habe, ist ab sofort die Arcor-Hotline nicht mehr über die kostenlose 0800er-Nr. zu erreichen.
Ab sofort erreicht man einen Kundenbetreuer über die kostenpflichtige Nummer 0181 0700 10.

Gruß
Sven

allerdings... auch von mir ein hallo an teltarif...

0181-070-010 24ct/min 6-22h
berechnung sobald man mit einer person spricht, davor kostenfrei

aber warum eine ivpn-nummer???
kein mensch kennt die 0181, selbst ich musste bei der "bnetza" nachsehen.


hab grad die arcor-agb vor mir, aber dort kann ich nichtmal die preise für 0181 finden. da steht nur:

Finanz-IT 0181-3448
Deutsche Bank 0181-8100

und die kosten jeweils 9,9ct pro minute.
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[2] tychon antwortet auf svenni
26.08.2005 17:31
Unter 0800 - 27 26 77 587 erreicht man die Arcor Geschäftskundenbetreuung... Einen Versuch ist es wehrt ;-)