01xxx und 09xxx sperren stoppt Abzo*ke

Benutzer Jan78 schrieb:
Wenn Du 01xxx sperrst, kannst du auch keine CbC mehr nutzen!

Benutzer marbri schrieb:

Warum überhaupt sperren lassen? Einfach nicht mehr anrufen und gut ist.

Benutzer wesserbisser schrieb:

Leider kommt man um bestimmte 0180er Nummern nicht herum. Es wäre ja Blödsinn, wegen ein paar Euro Telefongebühren die Bank zu wechseln oder auf Phonebanking zu verzichten.

Allerdings triffst Du den Nagel auf den Kopf: Firmen, die Anrufe unterbinden oder die Menge drosseln wollen, können wegen des schlechten Images von 0900er Nummern oft diese nicht verwenden und nehmen dann halt 0180er Nummern, weil die kaum einer gesperrt hat bzw. Sperren gar nicht möglich ist. Man knechtet dann einfach die Anrufer, indem man sie ein paar Minuten in der Warteschaltung hängen läßt und dann abbricht (siehe Diskussion zu www.tk-anbieter.de ).

Benutzer wesserbisser schrieb:


Für mich ist eine 0180x-Nr. auch immer ein guter Grund das Unternehmen zu meiden oder zu verlassen.

Wieso verpflichtet man die Unternehmen nicht, neben der 0180x-Nr. auch die dahinterstehende reguläre Festnetznummer zu veröffentlichen?

Benutzer Sunny01 schrieb:

Weil dann der Kunde mitbekommen würde, dass das Unternehmen aus dem Ort A im Süden sein CallCenter im Ort B im Osten hat.

Benutzer gijan schrieb:

Wen interessiert das? Von mir aus kann das Call Center auch in Indien oder sonstwo sein. Hauptsache es wird anständig deutsch gesprochen und der Service stimmt.

Der wahre Grund ist doch vielmehr, daß die Unternehmen gar nicht so viel Arbeitszeit für Kundenanrufe bezahlen wollen. Bei den Gebühren für 0180x-Nummern überlegen es sich viele Kunden schon zweimal, ob ein Anruf wirklich notwendig ist.

Benutzer Sunny01 schrieb:

Du weißt aber schon, was es dich kosten würde, wenn du von deiner Bank eine Telefonbanking-Nummer in Indien mitgeteilt bekommst?

Benutzer gijan schrieb:
Eine reguläre indische Festnetznummer ist für mich immer noch deutlich billiger, als eine deutsche 01805-Nummer. Allerdings meinte ich, daß es mir egal wäre über eine deutsche(!) Nummer in ein indisches Call Center zu gelangen.

Benutzer Sunny01 schrieb:
Richtig, ich kündige das denen auch an. Bei einer Bank nannte man mir daraufhin eine Festnetz-Ersatznummer.
Ganz so einfach ist es leider nicht. Da steht ein Vermittlungscomputer der Zeit- und Lastabhängig zu vielen Zielen routen kann.

mfg wb

Benutzer barthwo schrieb:

Dann sollen sie halt mehrere Nummern veröffentlichen oder halt eine Bandansage schalten und mitteilen unter welcher Nummer gerade freie Kapazitäten existieren.

Eine andere Idee wäre es, wenn die Unternehmen die Hälfte der der 0180x-Gebühren selber tragen müßten. Jede Wette, daß dann praktikable Lösungen gefunden werden.

Eigentlich müßten sie die Gebühren voll tragen, wenn sie meinen, daß die Gespräche unbedingt geroutet werden müßten.

In Amiland ist eine 1-800-Nr. (entspricht unserer 0800-Nr.) sowieso Standard.

Benutzer Sunny01 schrieb:

Weil die T-Com, an der der Bund ja noch mit über 30 % beteiligt ist, dann nicht mehr soviel in Zeiten von CbC verdient!

Benutzer marbri schrieb:

weil die unternehmen es gar nicht wollen. so kann man sich den reibach teilen und der doofe kunde zahlt.

servicewüste deutschland

Benutzer tcsmoers schrieb:

Volle Zustimmung meinerseits!

Gruß Marbri

Benutzer Sunny01 schrieb:

Das wär schon nicht schlecht.

Euch ist aber bewusst, dass Teltarif diese sehr praktische Liste übernommen hat?:
0180-Telefonbuch
http://www.tk-anbieter.de/0180/

gibson

Benutzer wesserbisser schrieb:


Wenn Du dann mal in Nürnberg (Vorwahl 0911) anrufen musst, hast Du ein Problem. Deine empfohlene Sperre umfasst hingegen noch nicht 0700, die auch teuer ist, und diverse andere "runde" Nummern, die sich vielleicht künftig für irgendwelche Sonder(teuren)dienste einsetzen lassen.

Zielführender wäre also eine Positiv-Liste der erreichbaren Nummern, also alle Orts- und bereits fest zugeordneten Handy-Netze, sowie 0800.


Kai

Benutzer wesserbisser schrieb:

Rufst Du weder Nummern in Nordbayern (bzw. Franken) noch Handys an und nutzt kein CbC? 01 und 09 sind die dümmsten Sperren die es gibt (0911 ist z.B. Nürnberg, 0931 Würzburg!). Wennschon, dann 012, 013, 018, 019, 090, 0700, 118. Damit ist man auf der sicheren Seite, wenn man unterbinden will, dass Fremde oder Familienangehörige teure Nummern anrufen.

Benni

Benutzer wesserbisser schrieb:

Billiger als 11 ct./min?


Ähem... :-D Franken als "österreichisches Ausland" in einem Zug mit Stoiber und Haider [sic.!] zu nennen ist fast kabarettreif.

Call-by-Call und Preselection nutzt Du also nicht?

Ich weiss eine ausgezeichnete Sperre gegen zu hohe Telefonkosten: Sperr einfach "0" und die Rechnung wird ganz niedrig. Ergänzend noch 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 und 9 und schon wird Dir nie was passieren. ;-))

Benni

Benutzer chb schrieb:

Auf meiner FRITZ!Box sind die Wahlregeln deshalb auch schon reichlich komplex geworden, weil ich vieles - fast all dies - nicht über VoIP nutzen will (wo die Tarife verbrecherisch teuer sind) sondern per CbC.

gibson