Benutzer tart101 schrieb:
und was passiert wenn man keine mail adresse hat?
Ohne Rechnung gibt's kein Geld. Wenn O2 ohne Rechnung einen Betrag abbucht, dann sollte man das Geld bei seiner Bank zurückbuchen lassen. Wer eine Email-Adresse angibt, stimmt der Änderung zu, aber niemand ist IMHO gezwungen, selbst gegen die Änderung vorzugehen. Womöglich kommen die sonst noch auf die Idee, eine teure Änderung vorzunehmen und wer die nicht haben will, muss eine 0900-Nummer wählen und 10 Minuten am Sprachcomputer warten. Geschäftsideen habe ich genug.
Vielleicht stellt aber O2 auch allen, die kein Internet nutzen, einen PC und einen kostenlosen DSL-Zugang zur Verfügung, damit man sich seine Rechnung ausdrucken kann.
Ergo: Freiwillige Umstellung wie bei der Telekom mit 10 Euro Gutschrift ist in Ordnung. Schließlich ist ja nicht einzusehen, dass der Gewinn nur bei O2 entsteht und die Nachteile beim Kunden bleiben.