Benutzer Cooki3 schrieb:
Absolut perverse Preise. Mir kann keiner erzählen, dass die Preise in irgendeiner Art und Weise gerechtfertigt sind. Die Technologie ist zwar teurer zu implementieren als hier unten am Boden, aber nie im Leben so viel teurer, dass man für zwanzig Megabyte acht Ocken zahlen soll zumindest auf Langstreckenflügen.
Vergleichen wir das mal mit dem Kaffee-Ausschank bei der Bahn im ICE.
Dort kostet ein Becher Kaffee ca. 4,50 Euro.
Würde man den Preis auf 2 Euro senken, dann würde möglicherweise die dreifache, vierfache Menge oder noch mehr getrunken und der Umsatz der Bahn deutlich angehoben.
Man senkt den Preis aber nicht, weil die Kapazitäten begrenzt sind! (Anzahl Toiletten, Platzangebot im Bistro, Geschirr, Wasser zum Reinigen, Kapazität der Kaffee-Maschinen, Vorratskannen)
Daher bleibt der Preis eher hoch, das Produkt ist verfügbar und die Toiletten haben auch noch Wasser zum Spülen im Behälter und die Gäste sind in Summe eher zufrieden.
Würde man den Preis halbieren würde dies folglich NICHT die Kundenzufriedenheit steigern, dann dann andere negativen Faktoren eintreten könnten.
In gewisser Weise ist es beim Preis des Langstrecken-WLAN ähnlich.
Sicherlich könnte man den Preis auch hier deutlich reduzieren, dann würde aber die Kundenzufriedenheit in Summe nicht automatisch steigen sondern könnte sich sogar gegensätzlich entwickeln, weil die Verfügbarkeit nicht mehr so gut ist wie bei weniger Nutzern.