Benutzer sos1975 schrieb:
Ich finde diese Empfehlungen, den Nachbarn oder irgendeinen Bastelklub kostenlos helfen zu lassen immer wieder interessant. Das ist, als ob man Autobesitzern als erste Wahl empfiehlt, ihr Auto nicht zur Werkstatt zu bringen, sondern den KfZ-bastelnden Nachbarn oder den örtlichen Opel-Club um Hilfe zu bitten. Aber die Lösung von Computerproblemen darf ja nichts kosten...
Zuweilen kann auch ein Nachbar bei trivialen Problemen am Auto helfen ;)
Aber während das beim Auto eher die Ausnahme ist:
Viele Privatleute wissen tatsächlich, wie man Windows korrekt updatet, oder andere Schutzmaßnahmen durchführt. Und können somit denjenigen helfen, die sonst Opfer von Telefonbetrügern werden.
Für wirklich wichtige Rechner (das fängt schon beim Firmenrechner an) ist aber professionelle Unterstützung empfehlenswert. Denn dann sollte man sich nicht darauf verlassen, dass die Standard-Verfahren (regelmäßige Updates, regelmäßige Sicherung, Virenschutzprogramm installiert) ausreichen.
Wenn ein Privatmann den Rechner ein paar Stunden offline schalten muss, um Windows neu aufzusetzen und das letzte Backup wieder aufzuspielen (sowie nötige Backups, ok ist nicht mehr völlig offline), und die neusten Daten der letzten Stunden vor dem Desaster verloren hat, dann kann er das verschmerzen. Ein Unternehmen nur, wenn es wenig mit Onlinehandel o.ä. zu tun hat.