nicht immer die Schuld auf den Anbieter schieben

Finde das Verhalten der Mobilcom-Debitel sehr kulant- der Fehler lag beim Kunden. Mobilcom, hat obwohl sie es nicht mussten, auf die alten Konditionen zurück gestellt. Die Geräte werden mit dem Vertrag subventioniert, und das ist so kalkuliert das der Kunde diesen 24 Monate erfüllt. Es sollte klar sein das man nicht nach 1-2 Monaten in einen günstigeren Tarif wechseln kann und Handy/ Rabatte/ Guthaben behält.