Musts du etwas tun dafür als Bestandskunde? Nein, bekommst du einfach so. Und Vodafone kann ja auch nichts verlangen, tun sie ja auch nicht, du musst nicht dafür 3,6,9,12 oder 24 Monate länger Kunde sein, nichts.
Natürlich versprechen sie sich was davon. Aber sie müssten es auch nicht tun.
Ich will nicht wissen wie das bei dir ist, wenn du etwas geschenkt bekommst. Hinterfragst du dann auch warum die Personen dir das zu XY schenken? Ich nehme mal an ja. Halten die Schenkenden sich bei dir auch an die Regeln zwecks Entsorgung von Verpackungsmaterial? Ich hoffe doch, Regeln sind nun mal Regeln. Da jetzt Winter ist, und dein Nachbar würde bei dir Schnee beräumen, und einen Laufweg machen, würdest du sicher sagen: Du hast da was vergessen... Neben dem freigeräumten Laufweg noch wegräumen und streuen, entweder richtig oder sein lassen :-)
Das ist kein vergiftetes Geschenk, kommt einfach so, bzw. muss man selber einfach so buchen. Ich buche es, ende. Ich stell mich nicht noch hin und sage, Leute bei euren Geschenk fehlt aber noch was, also entweder ihr machts richtig, oder ich heule mich in Brüssel aus.
Sowas kommt nur in Deutschland nur vor. Deutscher Beamten-Michel eben. Kann man nur mit dem Kopf schütteln.
Und das Argument, man muss ja einen Vertrag haben, oder bei Prepaid eine Option buchen, zieht nicht. Entweder hast du den Vertrag oder die Option gebucht und bekommst es on Top, oder du buchst es extra dafür, dann ist es aber deine Entscheidung. Vodafone könnte da auch sagen, du bist nicht am Stichtag Kunde mit einem gebuchten Paket gewesen. Machen sie aber nicht.
Benutzer wolfbln schrieb:
Das ist dann immer das Killerargument: Vodafone ist doch so gnädig und schenkt dir was also sei dankbar, auch wenn sie dabei gegen Regeln verstoßen oder es illegal ist.
Erstmal: Vodafone ist in Deutschland mächtig unter Druck. Weit weniger Kundenzuwachs als Telekom, Telefonica oder 1&1. Dann sehr schlechte Presse, ständig Betrugsvorwürfe gegen manche Shops. Schlechte Perspektive was Kabel und TV angeht.
Und jetzt schenkt Vodafone mir etwas. Dann habe ich also dankbar zu sein. Merkst du nicht, dass es nix gratis gibt im Markt. Natürlich geht es darum, Marktanteile zu halten oder Kunden. Und sie möglichst zu binden. Das ist auch legitim, aber sie sollten dabei nach den Regeln spielen, sonst ist es ein vergiftetes Geschenk. Nicht nur für mich, sondern auch für die Mitbewerber, wenn die sich an die Regeln halten und das tun sie bislang.
Ich verstehe immer nicht, wenn als Werbeaktion mir eine Firma einen Preisnachlass auf irgend etwas gibt, man immer total euphorisch sein muss, als würde mir Mutti einem einen selbstgestrickten Pulli zu Weihnachten schenken.
Wer dir etwas im Netz schenkt, will auch was von dir im Gegenzug. Deine Markentreue, Umsatz, Weiterempfehlung usw. Das ist völlig legitim. Nur wenn ich dann drauf eingehe und vielleicht auch mehr kaufe oder konsumiere, muss ich auch
erwarten können, dass derjenige sich an die Regeln hält.