Hallo,
Benutzer jph schrieb:
Sie wird quasi terminlich dazu "gezwungen", eine weitere Aufladung durchzuführen, obwohl noch genügend Guthaben vorhanden ist.
Das ist in der Tat so. Die Telekom hat auch Kosten für das Netz, wenn es nicht (aktiv) genutzt wird.
- aktueller Prepaid-Vertrag ist bei der Telekom direkt
- das aktuelle Guthaben beträgt ca. 25 €
- falls bis zum 6.12.23 keine neue Guthabenaufladung erfolgt, wird der Vertrag seitens der Telekom gekündigt
Ja das ist so. Es gibt ab und an Aufladegutscheine über 5 Euro mal im Telekom-Shop fragen. Das würde schon etwas weiterhelfen.
- meine Tante möchte unbedingt ihre aktuelle Rufnummer behalten
Das ist kein Problem
- kaum/kein WhatAapp, sehr wenig Telefonie
- zuhause nur Empfang mit O2- oder Telekom-Funknetz
Dann käme was im o2-Netz in Frage, z.B. Aldi-Talk.
Telekom konktatieren (2202 vom Handy aus, Kundendaten bereithalten, notfalls SIM-Kartennummer (steht auf der SIM-Karte in Mikroschrift) und um Opt-In für Rufnummernportierung bitten. Kurz darauf kommt eine SMS zur Bestätigung.
Neue Karte im Aldi-Markt holen, Personalausweis mitnehmen, die ID Überprüfung findet im Markt vor Ort statt. (gehe mit, das ist sicher etwas "aufregend)
Im weiteren Antragsprozess unbedingt ankreuzen, dass die Rufnummer mitgenommen werden soll.
Aldi fragt bei Telekom und auf der Telekom SIM-Karte kommt eine SMS mit dem Schalttermin.
Am Tag X ist die Telekom SIM-Karte aus und die Aldi-SIM-Karte mit der alten ehemaligen Telekom-Rufnummer aktiviert.
Zum Aufladen reicht eine Banküberweisung von 1 Cent für 6 Monate. Die Kontonummer erfährst Du mit einer SMS mit dem Text "BANK" an die SMS-Kurzwahl 56656 (von der Aldi-Karte, wenn sie läuft)
Es sollte eine SMS zurückkommen, worin die Bankverbindung und der Referenz-Text (Telefonnummer plus 4 Kontrollziffern) genannt werden.
Wenn die Telekom-Karte ausgeschaltet ist, bei der Telekom die Rückerstattung des Restguthabens beantragen. Darauf hat Deine Tante Anspruch.
Möglichst vor der Abschaltung mit *100# anrufen (von der Telekom-Karte) und das am besten fotografieren. Mit der Auszahlung könnte es 3-4 Wochen dauern.