Meldungen
o2-Netzprobleme
Meldungen zu o2-Netzprobleme
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31.10.13Sturm
Störung bei o2-Netz in Flensburg nach Sturmtief Christian
o2-Kunden in Flensburg und Umgebung haben nach Sturmtief Christian kein Netz. Es wurden mehrere Sendemasten und Richtfunkanlagen beschädigt. Die Alternative für Kunden könnte ein dänisches Netz sein. zur Meldung -
10.07.13München
o2 setzt auf neue Säulen beim Mobilfunknetz-Ausbau
o2 hat in München eine Litfaßsäule als Handy-Sendemast in Betrieb genommen. Das schafft weitere lokale Kapazitäten. Der neue Sender steht direkt am Hauptbahnhof. zur Meldung -
22.10.12Panne
Kein Internet: Bundesweite DSL-Ausfälle bei o2 (Update)
Bei o2 gibt es derzeit offenbar Störungen in der DSL-Leitung. Das Problem umfasse jedoch allein die Internet-Leitung, die Telefonie-Funktion sei weiterhin im vollem Umfang nutzbar. Ursache und Dauer der Störungen sind bislang noch unklar. zur Meldung -
22.12.11o2-Statement
o2: Haben "verstanden, was die Macht der Kunden bedeutet"
Der Mobilfunker o2 hat bekanntgegeben, vorhandene Netzüberlastungsprobleme an "mehr als 80 Prozent der wichtigsten Standorte" gelöst zu haben. Man habe "verstanden, was die Macht der Kunden bedeutet". Indes verweist o2 Betroffene künftig wieder an sein hauseigenes Kundenforum. zur Meldung -
07.12.11Rechtsweg beschritten
"o2 can't do": o2 geht juristisch gegen Telekom-Kampagne vor
Der Münchener Mobilfunk-Netzbetreiber o2 hat sich juristisch gegen die jüngste - besonders provokante - Werbekampagne der Deutschen Telekom zur Wehr gesetzt und nach Informationen von teltarif.de eine Einstweilige Verfügung erwirkt. Die Telekom stoppte ihre Kampagne daraufhin. zur Meldung -
06.12.11Händler-Info
Netzprobleme bei o2: "Das Netz ist nicht schlechter geworden"
o2 hat die aktuellen Netzprobleme nun auch gegenüber seinen Händlern zugegeben und verweist darauf, dass nicht das Netz schlechter geworden, sondern die Belastung gestiegen sei. Indes liefert man den Vertriebspartnern auch passende "Argumentationshilfen" mit. zur Meldung -
01.12.11Statement
Netzüberlastung: o2 räumt unzureichende Kommunikation ein
o2 hat unzureichende Kommunikation in punkto Netzüberlastung eingeräumt. In einem Statement auf der "Wir-sind-Einzelfall"-Plattform gab der Netzbetreiber zudem ein Update zum (kurzfristigen) Netzausbau an Problempunkten. zur Meldung -
30.11.11Telekom-Kampagne
Neue Telekom-Banner: "Mal wieder keinen Empfang? o2 can't do."
Die Deutsche Telekom hat eine Werbekampagne gestartet und teilt kräftig gegen den Münchener Mobilfunker o2 aus. Mit mehreren Werbeslogans versucht die Telekom, frustrierte o2-Kunden zum Wechsel zu überreden. Die deutsche Telefónica-Marke selbst verweigert indes jeden Kommentar. zur Meldung -
29.11.11Ergebnisse
"Wir sind Einzelfall": Gründer wertet 7 700 o2-Problemfälle aus
Der Gründer der Meldeplattform für o2-Störungen - "Wir sind Einzelfall" - hat eine Auswertung von rund 7 700 eingegangenen Störungsmeldungen vorgenommen. Interessant sind die Resultate vor allem dann, wenn sie in Relation zur Einwohnerzahl und Fläche der jeweiligen Städte gesetzt werden. zur Meldung