Benutzer wolfbln schrieb:
Wie gesagt, dass kann man machen oder nicht, aber wie O2 das kommuniziert ist eine Katastrophe. Da machen sie eine große Vorstellung. Zu dieser Änderung kein Wort. Mehrere Portale schreiben, dass sich nur die Volumen in Free verdoppeln. Teltarif haben dann einige User (ausgerechnet eingefleischte o2-Fans) darauf hingewiesen, dass in Fußnote 2 zu Free sowas von 32 kBit/s stehe. Aber bei o2 steht viel, was nicht immer zutrifft. Teltarif musste dann beim Pressesprecher anfragen und bekam es von o2 bestätigt.
Das war zwar ein Presse Scoop für Teltarif, die auch mit der Community vernetzt sind, aber ist ein Kommunikations-GAU für Telefónica. Wenn ein wesentliches Tarifmerkmal wegfällt, muss das klar gesagt werden. Und man muss den Tarif möglichst umbenennen. "Free" basierte ja auf dem Freiheitsgedanken unbeschwert weitersurfen zu können. Das hat die o2 Werbung uns mit Millionen Kosten die ganzen Jahre erzählt. Jetzt haut man das alles in die Tonne und sagt es nicht mal. So ein Unvermögen kann nur o2 bauen und stellt leider ihre durchaus für Deutschland ansonsten innovativen Datenflats in den Schatten!
Ich verstehe nach den vielen Meldungen noch immer nicht alles. Erst durch das Lesen der Kommentare kommt etwas mehr Licht in die Angelegenheit. Irgendwie schafft es O2 gar nichts verständlich und ohne Ausnahmen anzubieten.
Die neuen "Unlimited" sind noch ziemlich verständlich. Außer man ist ehemaliger E-Plus Kunde. Dann bekommt man max. 50 Mbit/s.
Aber die bisherigen Free:
- Werden die Konditionen den Bestandskunden sofort während der Laufzeit ohne individueller Ankündigung der Vertragsänderung zum Nachteil des Kunden verändert?
- Werden die Konditionen den Bestandskunden bei einer automatischen Vertragsverlängerung oder nach dem Kundenwunsch auf Upgrade der inkludierten Datenmenge ohne individueller Ankündigung der Änderung der Konditionen zum Nachteil des Kunden verändert?
- Oder gilt das nur für die Neukunden? Haben dann die Neukunden unter den identischen Tarifbezeichnungen ganz andere Konditionen?
- Bieten die Free-Tarife irgendwas, was eine Prepaid O2-Freikarte nicht bietet? Dass die Verträge bei 24-Monatsbindung viel teurer sind, ist bekannt. Aber bekommt man dafür überhaupt was?
Vielleicht könnte Teltarif mal in einem Artikel alle neuen O2-Tarife übersichtlich gegenüberstellen und für die normal sterblichen erklären, was los ist.