Benutzer aigneR schrieb:
Bei Premiumsim (Drillisch) scheint das alles irgendwie nicht zu gelten. Mein Vertrag wurde ohne meine Zustimmung um ein weiteres Jahr verlängert.
Wahrscheinlich ein Anzeigefehler. Normal haben die alles umgesetzt, wie ich bisher gesehen habe.
Des Weiteren findet man auch keinen „Kündigungsbutton“, sondern kann weiterhin nur die Kündigung vormerken und soll dann natürlich die Hotline anrufen. ;-)
Der Kündigungbutton ist ausserhalb des Kundencenters auf der Startseite unter "Mobilfunkvertrag kündigen". Relativ weit unten. Funktioniert auch, schon ausprobiert :-)