fraenk will Kunden Zugang zum 5G-Netz anbieten
Auch fraenk will 5G anbieten
Logo: fraenk, Foto/Montage: teltarif.de
Die Deutsche Telekom öffnet ihr 5G-Netz schrittweise für weitere Discounter-Marken. In den vergangenen Tagen konnten unter anderem Penny Mobil und ja!mobil, Share Mobile und Norma Connect ihre neuen Tarife mit 5G-Zugang vorstellen. Bei congstar ist 5G jetzt auch für Prepaidkunden verfügbar. Vertragskunden bekommen die Option zur Nutzung des neuen Netzstandards zu vergünstigten Konditionen - wenn auch nach wie vor nicht ohne Aufpreis.
Wer einen Mobilfunkanschluss von fraenk nutzt, geht derzeit leer aus, wenn es um die 5G-Freischaltung geht. fraenk ist eine Original-Telekom-Marke, die technisch von congstar betreut wird. Hier gibt es nach wie vor nur Zugang zum GSM- und LTE-Netz. Der mobile Internet-Zugang ist auf maximal 25 MBit/s beschränkt. Nachdem eine Reihe anderer Discounter im Telekom-Netz 5G anbieten können, fragt man sich, wann es bei fraenk soweit ist.
Kundenbetreuung: "Wir arbeiten daran"
Auch fraenk will 5G anbieten
Logo: fraenk, Foto/Montage: teltarif.de
Der nur per Chat erreichbaren Kundenbetreuung war dieses Manko auf Nachfrage durchaus bewusst. Allerdings soll es bei der Beschränkung auf 2G und 4G nicht bleiben. Auf die Frage nach der 5G-Freischaltung wurde im Service-Chat wie folgt geantwortet: "Daran arbeiten wir in der Tat gerade - ein konkretes Datum dafür liegt uns allerdings noch nicht vor, sorry."
Auch zu den Konditionen für 5G bei frank gibt es noch keine Details. Denkbar wäre eine aufpreispflichtige Option wie für Vertragskunden von congstar. Möglich wäre aber auch eine automatische Freischaltung für alle Nutzer - ähnlich wie bei congstar Prepaid, Penny Mobil und ja!mobil. Ob fraenk - wie die genannten Prepaid-Discounter - dann auch gleich einen neuen Tarif einführt, bleibt ebenfalls abzuwarten.
5G auch bei anderen Marken noch nicht für alle
Alleine sind fraenk-Kunden mit der Beschränkung auf 2G und 4G indes nicht. congstar Prepaid wie ich will ist ebenfalls noch nicht mit 5G kompatibel. Das gleiche gilt für die Sechs-Monats-Pakete und für die Datenoptionen zum Basis-Tarif von Penny Mobil und ja!mobil. Sprich: Es geht zwar voran mit der 5G-Bereitstellung für Discounter. Der neue Netzstandard ist aber bei weitem noch nicht für alle potenziellen Nutzer verfügbar.
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