Meldungen
Verbraucherzentrale Bundesverband
Meldungen zu Verbraucherzentrale Bundesverband
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18.01.24Ungenügend
Nach Inkassoreform: Verbraucher jetzt besser geschützt?
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat gemeinsam mit weiteren Verbraucherverbänden überprüft, ob sich die neuen Regelungen seit der Inkassoreform im Jahr 2021 in der Praxis bewährt haben. Das Fazit ist verheerend. zur Meldung -
21.12.23Prüfung
Sammelklage gegen Vodafone: Verzögerung wegen Justiz?
Für die Sammelklage gegen Vodafone müssen sich Verbraucher in ein Klageregister eintragen. Doch das gibt es noch nicht, weil erst über das zuständige Gericht entschieden werden muss. Dauert damit alles länger? zur Meldung -
19.12.23Kümdigungsbutton
Urteil: Sky-Kündigung muss ohne Login möglich sein
Sky hat schon mal ein Urteil wegen einer falschen Umsetzung des Kündigungsbuttons kassiert - nun folgt das nächste: Bei WOW war ein Zwangs-Login notwendig - das sagt ein Gericht dazu. zur Meldung -
16.12.23Dark Patterns
Countdown & "bald weg": Tipps gegen Manipulation im Netz
Countdowns täuschen ablaufende Angebote vor oder für Verbraucher nachteilige Buttons sind farblich hervorgehoben: Dark Patterns sollen im Netz zu bestimmten Aktionen verleiten. So wehren Sie sich. zur Meldung -
05.12.23Verbraucherzentralen
Diese Webseite hilft bei Post- und Paketproblemen
Wenn das Päckchen mit Weihnachtskeksen erst im Januar ankommt, ist die Enttäuschung groß. Ein neues Verbraucherschutz-Tool soll bei solchem und anderem Post-Ärger Abhilfe schaffen. zur Meldung -
04.12.23DSA
Internet-Konzerne tricksen Nutzer trotz Verbots weiter aus
Große Internetkonzerne müssen sich in der EU seit 100 Tagen an strengere Regeln halten, etwa beim Verbraucherschutz und der Transparenz bei Werbeeinblendungen. Eine Studie zeigt, dass es aber weiterhin große Defizite gibt. zur Meldung -
27.11.23Tarifinformation
Mobilfunk & Co.: Kryptische Tarif-Info für viele wertlos
Regelmäßig bekommen Sie von Ihrem Mobilfunk- oder Internet-Provider eine kryptische Nachricht: Ihr aktueller Tarif sei der für Sie beste. Doch stimmt das wirklich? zur Meldung -
24.11.23Urteile
Netflix & Spotify: Preiserhöhungsklauseln sind unwirksam
Die von Netflix und Spotify verwendeten AGB-Klauseln zu Preiserhöhungen wurden vor Gericht für unwirksam erklärt. Ganz vorbei ist der Streit damit allerdings noch nicht. zur Meldung -
14.11.23Sammelklage
Preiserhöhungen: VZBV-Sammelklage gegen Vodafone
Das Unternehmen Vodafone kommt aus den Negativ-Schlagzeilen nicht heraus. Jetzt klagt der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) gegen das Unternehmen. zur Meldung